Pandoras Geheimnisse

Pandora ist die beliebteste Schmuckmarke der Welt. Jeder hat schon einmal einen Pandora-Schmuck getragen oder zumindest aus der Nähe gesehen. Im Jahr 2022 verkaufte Pandora drei Juwelen pro Sekunde. Doch nicht jeder kennt die Geschichte dieses Unternehmens. Wussten Sie zum Beispiel, dass Pandora-Schmuck, ein dänisches Unternehmen, in Thailand hergestellt wird? Und dass sein Gründer ein Vertraulichkeitswahnsinniger ist, der keine Interviews gibt oder sich nicht einmal fotografieren lässt? So sehr, dass er ein Haus in Singapur kaufte.

Pandora ist die weltweit größte Schmuckmarke mit einem Umsatz von 26,5 Milliarden DKK im Jahr 2022 (ca. 3,5 Milliarden Euro oder 3,8 Milliarden US-Dollar) und einem Einzelhandelsnetz von etwa 2.500 Geschäften, mit 600 Millionen Kunden allein in Online-Shops und mehr als 32.000 Mitarbeitern. Aber es entstand aus einem einfachen Familienunternehmen. Genauer gesagt von einem Paar: dem Kopenhagener Goldschmied Per Algot Enevoldsen und seiner Frau Winnie. Nachdem sie 1979 in Kopenhagen ein kleines Juweliergeschäft eröffnet hatten, reisten die beiden oft nach Thailand, um Materialien und Schmuck für den Import einzukaufen. Doch bevor Pandora zu Pandora wurde, konzentrierte sich das Paar auf den Großhandel. Tatsächlich wurde der Einzelhandel 1987 eingestellt.

Nachdem ein Dutzend Designer eingestellt worden waren, wurde die Produktion 1989 vollständig nach Thailand verlagert, wo die Produktionskosten viel niedriger waren und sind. Die beiden, Per und Winnie Enevoldsen, zogen mit ihrem Sohn Christian nach Bangkok und lieferten erschwinglichen Schmuck für den europäischen Massenmarkt. Das Unternehmen ist auf ein Sortiment an Ringen, Halsketten, Ohrringen und Uhren angewachsen, stellt deren Produktion jedoch derzeit ein. Zu den Besonderheiten von Pandora gehört es auch, einige Lösungen, etwa die verwendeten Metalllegierungen, durch ein Patent zu schützen. Der Erfolg der Armbänder mit Charms überzeugte das Paar in den 2000er Jahren, sich auf den Direktvertrieb zu konzentrieren.

Das Armband mit Charms zum Zusammenstellen und Anpassen war der Schlüssel zum Erfolg. Es wurde erstmals auf dem dänischen Markt eingeführt. Das Paar hatte zunächst die Idee, ein Schmuckstück mit austauschbaren Anhängern zu kreieren, die je nach Vorliebe des Trägers hinzugefügt und entfernt werden können. Der Erfolg überzeugte Pandora, sich auf ausländische Märkte zu konzentrieren, beginnend mit Deutschland und den Vereinigten Staaten, dann Australien im Jahr 2004. Im Jahr 2005 eröffnete das dänische Unternehmen eine große Kunsthandwerksanlage in Gemopolis, dem Schmuckindustriegebiet in Bangkok. 2017 eröffnete das Unternehmen eine Fabrik in Lamphun, in der Nähe von Chiang Mai, im Norden Thailands, und 2018 eine weitere Triple-A-Produktionsstätte ebenfalls in Gemopolis.

Der Standort Lamphun ist eine echte Zitadelle. Es beschäftigt über tausend Mitarbeiter, fast alle sehr jung, die eine burgunderrote Uniform tragen. Schwangere tragen hellblaue Schürzen. Es gibt auch ein Geisterhaus, einen kleinen Votivaltar für den Buddha, an dem die Mitarbeiter morgens vor der Arbeit ein Gebet sprechen können, aber es wurde auch ein Raum für muslimische Gebete eingerichtet. Nicht nur. Neben der Kantine gibt es einen Lebensmittelladen, eine Gärtnerei, eine Krankenstation und sogar einen DJ, der an der Konsole Musik für die Mitarbeiter kreiert und einen digitalen Raum, in dem Programme produziert werden. In Thailand produziert Pandora die Schmuckstücke, entworfen werden sie jedoch in Italien und Dänemark.

Seit seiner Gründung vor fast einem Vierteljahrhundert hat sich Pandora zu einem börsennotierten Unternehmen entwickelt, auch dank der Idee, eine weitverbreitete Kette von Franchise-Läden zu schaffen. Im Jahr 2008 erwarb der Private-Equity-Fonds Axcel 60 % des Unternehmens und zwei Jahre später, im Jahr 2010, wurde Pandora an der Kopenhagener Börse notiert. Die Gründer und ihr Sohn Christian sind jetzt in Singapur ansässig, wo sie zwei luxuriöse Apartments im Orchard-Gebiet in einer Eigentumswohnung am Boulevard Vue erworben haben. Zu den Einrichtungen gehören ein Swimmingpool, ein Whirlpool, eine Spa-Suite mit beheiztem Steinbett und eine Sauna.

Wie erkennt man die echten Pandora-Schmuckstücke?
Wie bei allen erfolgreichen Dingen gibt es diejenigen, die kopieren. Und es gibt auch diejenigen, die gefälschten Pandora-Schmuck verkaufen. Wie erkennt man die echten Pandora-Schmuckstücke? Das Unternehmen selbst erklärt es so: Alle Schmuckstücke aus Sterlingsilber tragen den Großbuchstaben S für Silber, gefolgt von der angegebenen Reinheit in Tausendstel reinen Silbers: S925 (92,5 % reines Silber). Darüber hinaus sind alle Pandora-Goldschmuckstücke mit einem großen G für Gold versehen, gefolgt von der Reinheit, ausgedrückt in Teilen reinen Goldes pro Tausend in der Goldlegierung: 14k, G585 (d. h. 58,5 % reines Gold) oder 18k: G750 (75 % reines Gold). Allerdings enthalten die Gütesiegel von Pandora-Schmuckstücken, die vor Juni 2011 hergestellt wurden, nur Zahlen, keine Buchstaben.
Die Standardmarke für Pandora-Schmuck ist ALE, was für Algot Enevoldsen steht, den Vater des Markengründers Per Enevoldsen. Die Buchstaben ALE sind auf den Schmuckstücken eingeprägt, mit Ausnahme einiger kleinerer Stücke. Allerdings verlangen einige Länder andere spezifische Stempel für Schmuck und Pandora kommt den Anforderungen offensichtlich durch das Hinzufügen zusätzlicher Stempel nach.

Warum heißt es Pandora?
Der griechischen Mythologie zufolge war Pandora die erste Frau. Zeus, der König der Götter, beauftragte Hephaistos (einen Gott des Feuers), eine Frau aus der Erde zu erschaffen, der die Götter ihre erlesensten Gaben schenkten. Pandora hatte also eine Büchse mit allerlei Elend und Bösem darin. Als das Glas geöffnet wurde, flogen aus Neugier, um zu sehen, was sich darin befand, außer der Hoffnung auch die bösen Geister auf die Erde.