Da una nuova indagine presentata a Vicenzaoro January emerge che il 71,8% dei consumatori ha acquistato almeno un gioiello nell’ultimo triennio. Nel biennio più recente, il 72,3% ha scelto di rivolgersi a una gioielleria fisica, mentre il 9,5% ha utilizzato sia canali offline che online. La ricerca è stata curata da Format Research per l’Osservatorio Federpreziosi, in collaborazione con Italian Exhibition Group.
Dai dati dell’analisi è emerso un trend significativo: il crescente peso delle vendite online nel settore orafo. Nel 2024 in Italia il fatturato complessivo del comparto del gioiello ha raggiunto 6,8 miliardi di euro, di cui circa 1,08 miliardi provenienti dall’e-commerce dei siti delle gioiellerie, registrando un aumento del 19% rispetto al 2023. Questo dato evidenzia una sempre maggiore integrazione tra i canali di vendita tradizionali e digitali. Secondo l’Osservatorio Federpreziosi, l’88,2% delle gioiellerie italiane ha una presenza online, e quasi il 62% combina un sito web con profili attivi sui social network.
Il 18,35% dei consumatori ha scelto acquistare esclusivamente tramite la rete, registrando un aumento del 7,9% rispetto al 2023. Questi dati sottolineano una crescita significativa del commercio online nel settore. E anche dei media, come gioiellis.com, specializzati nel comunicare novità e informazioni sul mondo del gioiello.
Altri dati: oltre 400 gioiellerie in Italia hanno chiuso dal 2022 a oggi, circa 17 al mese. Questo indica una trasformazione del settore, in cui la vendita al dettaglio tradizionale sta affrontando una serie di sfide legate al cambiamento delle abitudini dei consumatori, all’innovazione tecnologica e alla crescente competitività del mercato.
Allo stesso tempo c’è stato un aumento del numero di occupati nel 2024 rispetto all’anno precedente (+300) insieme alla riduzione del numero di gioiellerie tradizionali, riflette un fenomeno di consolidamento e aggiornamento del tessuto imprenditoriale: diminuiscono i punti vendita, ma si rafforza la struttura delle imprese che rimangono. Il fatturato delle vendite da parte delle gioiellerie on-line nel 2024 ammonta a 1 miliardo e 80 milioni di euro. Il dato evidenzia un incremento del 19% nel fatturato online del settore orafo-gioielliero rispetto all’anno precedente e conferma quanto il digitale sia ormai un pilastro fondamentale per il comparto.
La ricerca, curata da Format Research per l’Osservatorio Federpreziosi, ha esplorato presente e futuro del settore orafo al dettaglio nel nostro Paese. Lo studio è stato commentato da Pierluigi Ascani, presidente di Format Research, Steven Tranquilli, direttore di Federpreziosi Confcommercio, Stefano Andreis, presidente di Federpreziosi Confcommercio, Manuel Aucella di Aucella di Torre del Greco, Dino Bracci, della Gioielleria Bracci in Viterbo. Agostino Gazzo della Gioielleria Magnone di Genova, Giuliano Gori, Gioielleria Gori in Roma.
