Was tun, wenn Ihnen Ihr Schmuck im Hotel gestohlen wird? Es ist leider kein so seltenes Ereignis: Ein Schmuckdiebstahl kann leicht stattfinden, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Folgendes tun, wenn Ihr Schmuck in Ihrem Hotel gestohlen wird.
Die Geschichte ist immer dieselbe: Sie sind im Urlaub oder auf Geschäftsreise und können nicht immer dieselben Ohrringe oder Ringe und Halsketten tragen. Also beschließen Sie, Ihren Schmuck in Ihrem Hotelzimmer zu lassen. Sie könnten nachlässig sein und sie unbeaufsichtigt auf einem Couchtisch vergessen. In der Hoffnung, keine Überraschungen zu erleben, haben Sie die Juwelen in einer Koffertasche versteckt. Aber leider stellen Sie bei Ihrer Rückkehr ins Hotel fest, dass Ihre Juwelen verschwunden sind.
Bevor Sie herausfinden, wie Sie mit dieser Situation umgehen müssen, sollten Sie eine Prämisse aufstellen: Lassen Sie die Juwelen niemals unbeaufsichtigt in einem Hotelzimmer, insbesondere wenn sie wertvoll sind. Am besten schließen Sie sie im Hotelsafe ab, der sich in Ihrem eigenen Zimmer oder an der Rezeption befinden kann. Es ist nicht nur gesunder Menschenverstand, sondern auch praktischer Rat. Mal sehen warum.
Wenn Sie gestohlen werden, müssen Sie dies zunächst der Hotelleitung mitteilen. Gehen Sie sofort zur Polizei und reichen Sie eine Beschwerde ein, auch wenn Ihnen jemand davon abrät. Bitten Sie auch die Hotelleitung, alles zu tun, um Ihren Schmuck wiederzugewinnen. Falls der Täter oder der Täter eine Person ist, die an der Reinigung der Räume arbeitet, besteht eine (seltene) Möglichkeit, den Schmuck zurückzugeben.
Der zweite nützliche Tipp ist, Beweise für die Existenz Ihrer Juwelen aufzuzeichnen: Fotografieren Sie sie mit Ihrem Smartphone, vielleicht sogar, wenn Sie sie irgendwo im Hotel aufbewahren. Tatsächlich (das ist immer so) fragen Hotels tatsächlich nach Beweisen: Hatten Sie wirklich Juwelen in Ihrem Zimmer oder erfinden Sie sie jetzt? Und es ist schwer zu beweisen, dass du sie wirklich hattest, oder? Und noch schwieriger ist es, jemanden davon zu überzeugen, dass Sie ihn nicht verloren haben.
Wenn die Gegenstände jedoch aus dem Safe gestohlen wurden, kommt die Verantwortung des Hotels ins Spiel. In diesem Fall muss jedoch Nachlässigkeit im Management nachgewiesen werden: zum Beispiel aufgrund von Safes, die leicht geöffnet oder unbeaufsichtigt gelassen werden können. In diesem Fall kann das Hotel zur Zahlung einer Entschädigung gezwungen werden. Aber hier kommt die schlechte Nachricht: Es kommt darauf an, wo Sie sind. Die Gesetzgebung ist von Land zu Land unterschiedlich.
In Italien beispielsweise wurde durch eine Entscheidung festgelegt, dass diejenigen, die in einem Hotel einen Diebstahl erleiden, Anspruch auf eine Entschädigung haben, die bis zum 100-fachen der Kosten des Hotelzimmers betragen kann. Dies gilt auch, wenn Sie ein Schmuckstück unbeaufsichtigt auf einem Nachttisch liegen lassen. In den USA variiert die Erstattung jedoch von Staat zu Staat und sieht im Durchschnitt eine Entschädigung zwischen 300 und 500 Dollar vor. Wenn Ihr Juwel mehr wert ist, auf keinen Fall.
Ein nützlicher Tipp ist laut Experten, vor der Abreise eine Versicherung abzuschließen, die auch die Deckung durch Diebstahl umfasst. In diesem Fall sollten Sie jedoch vor dem Abschluss der Versicherung vorsichtig sein: Überprüfen Sie, wie hoch die Rückerstattung bei Diebstahl ist. Die erwarteten Zahlen sind häufig sehr niedrig.
