Internet non è un nemico del negozio fisico. Anzi. E infatti, c’è chi si usa la Rete per fidelizzare i clienti o proporre nuovi servizi. Artlinea, azienda orafa toscana, l’ha capito in tempo, con quell’intuizione e quella capacità d’innovare tipica di alcuni imprenditori. Un modo per affrontare la crisi e con ottimi risultati, come si legge nell’articolo del quotidiano il Sole 24 Ore, scritto da Silvia Pieraccini.
«Se oggi in Italia vendessimo solo attraverso i canali tradizionali, non avremmo più mercato», E invece la Artlinea di Capolona (Arezzo), azienda orafa che produce tutto in “casa” e distribuisce nel mondo col marchio proprio, il mercato italiano lo sta tenendo stretto, grazie a un’innovazione produttivo-distributiva che ha richiesto investimenti in tecnologia, formazione del personale, commerciale e comunicazione. «La strategia – spiega Alberto Martinelli, 34 anni, seconda generazione dell’azienda familiare fondata dal padre Doriano più di 30 anni fa – punta a fornire gioielli personalizzati al cliente finale, che li sceglie e li compone sul nostro sito Internet ma non li compra direttamente: per farlo deve andare dal rivenditore, che dispone di un kit di campionarlo e può mostrare, spiegare, assistere», si legge nell’articolo.
È grazie a una rete di quasi 400 rivenditori in tutta Italia che il cliente ordina l’anello, il bracciale o la collana Artlinea con nomi, frasi, dediche o date personalizzate e, nel giro di pochi giorni, ritira in negozio il gioiello da lui creato. «Innovativo – aggiunge Martinelli – è il fatto che noi andiamo a produrre l’oggetto quando questo è già stato ordinato, col risultato di non avere scorte di magazzino, e che lo facciamo in tempi rapidissimi: entro 24 ore dall’ordine».
Insomma, secondo quanto si legge, personalizzazione e tecnologia permettono ad Artlinea non solo di rimanere sul mercato, ma di ridurre drasticamente i costi di magazzino. Un beneficio anche per i rivenditori che in questo caso hanno un vantaggio in più:
L’azzeramento del magazzino è un toccasana per l’azienda orafa, ma anche per i rivenditori: «Con questa formula – aggiunge Alberto Martinelli, responsabile amministrativo di Artlinea – abbiamo affrontato il problema della distribuzione italiana, che spesso ha difficoltà ad approvvigionarsi ed è soffocata dalla mancanza di liquidità. Per vendere i nostri prodotti il negozio acquista solo un kit espositivo, col vantaggio di non dover tenere scorte in magazzino e di avere flussi di cassa positivi perché riscuote subito dal cliente finale».
La distribuzione diretta al punto vendita di gioielli personalizzati – avviata sei anni fa con la collezione “tvb”, e ora estesa anche alla linea di fedi “forever” -dà oggi il 66% del fatturato italiano di Artlinea, e dunque consente di mantenere un mercato che vale tre milioni di euro; i due terzi dei ricavi arrivano invece dall’estero, per un totale di 8,8 milioni realizzati nel 2013. Ma, come spesso accade per le aziende orafe, quel che conta non è tanto il fatturato (sceso del 21 % rispetto al 2012) quanto il valore delle lavorazioni: su questo fronte Artlinea (85 dipendenti) ha segnato +21% l’anno scorso (grazie al “conto lavorazione”, cioè di oro fornito dai committenti) e addirittura +91% nel primo semestre di quest’anno, grazie al traino del Medio Oriente che, però, sta rallentando gli ordini a causa degli avvenimenti politici».
From Artilinea the expresso jewel
The Internet is not an enemy of the physical store. On the contrary. And indeed, there are those who use the Internet to build customer loyalty or offer new services. Artlinea, Tuscan jewelery company, has realized in time, with intuition and the ability to innovate typical of some entrepreneurs. One way to deal with the crisis and with excellent results, as we read in the newspaper Il Sole 24 Ore, written by Silvia Pieraccini.
«If today we would sell in Italy only through traditional channels, we would not have a market. And instead the Artlinea jewelery company based in Capolona (Arezzo), that produces everything in” home “and distributes the world with its own brand, the Italian market is tight held, thanks to an innovating production-distribution which required investments in technology, staff training, and commercial communication. «The strategy – says Alberto Martinelli, 34, second generation of the family business founded by his father Dorian more than 30 years ago – aims to provide personalized jewelry to the final customer, who chooses them and composes them on our website, but do not buy them directly: for it should go to the dealer, who has a kit to sample it and can show, explain and assist», you can read on the article. It is thanks to a network of nearly 400 dealers across Italy that the customer orders the ring, bracelet or necklace Artlinea with names, phrases, dedications or custom dates and, in a few days, collect in store the jewel from him created. «Innovative – adds Martinelli – is the fact that we are going to produce the object when it has already been ordered, with the result of not having inventory, and we do it very quickly: within 24 hours of ordering».
So, as you read, customization and technology allow Artlinea not only stay on the market, but to drastically reduce inventory costs. A benefit for retailers who in this case have an advantage:
Warehouse elimination is a panacea for the jewelery company, but also for retailers: «With this formula – adds Alberto Martinelli, CEO of Artlinea – we faced the problem of distribution Italian, who often have difficulty in sourcing and stifled by a lack of liquidity. To sell our products to the store just buy a kit exhibition with the advantage of not having to keep inventory in stock and have positive cash flow because soon met by the end customer». Direct distribution in store of personalized jewelry – launched six years ago with the collection “tvb”, and now extended to the line of faiths “forever”-from now 66% of the turnover of Italian Artlinea, and therefore allows you to maintain a market worth three million euro; two-thirds of revenues come from abroad instead, for a total of 8.8 million earned in 2013, but, as is often the case for gold companies, what matters is not so much the turnover (decreased by 21% compared to 2012) as the value of the work: on this front Artlinea (85 employees) surged 21% last year (thanks to the “tolling”, ie of gold provided by customers) and even 91 +% in the first half of this year thanks to tow the Middle East, however, is slowing down the orders because of political events».
De Artilinea le bijou expresso
L’Internet n’est pas un ennemi de la boutique physique. Au contraire. Et en effet, il ya ceux qui utilisent l’Internet pour fidéliser la clientèle ou offrir de nouveaux services. Artlinea, bijoux société toscane, a réalisé dans le temps, avec l’intuition et la capacité d’innovation typique de certains entrepreneurs. Une façon de faire face à la crise et avec d’excellents résultats, comme nous le lisons dans le journal Il Sole 24 Ore, écrit par Silvia Pieraccini.
«Si aujourd’hui nous vendre en Italie que par les canaux traditionnels, nous n’aurions pas un marché. Et à la place de l’entreprise Artlinea de bijoux basé à Capolona (Arezzo), qui produit tout dans la «maison» et distribue dans le monde avec sa propre marque, le marché italien est serré lieu, grâce à une production-distribution innovante qui a nécessité des investissements dans la technologie, le personnel la formation et la communication commerciale. «La stratégie – dit Alberto Martinelli, 34, deuxième génération de l’entreprise familiale fondée par son père Dorian il ya plus de 30 ans – vise à fournir bijoux personnalisés pour le client final, qui les choisit et les compose sur notre site Web, mais ne pas acheter directement, car il doit aller chez le concessionnaire, qui dispose d’un kit pour goûter et peut montrer, expliquer et aider », vous pouvez lire sur l’article. C’est grâce à un réseau de près de 400 concessionnaires à travers l’Italie que le client commande de la bague, bracelet ou collier Artlinea avec des noms, des phrases, des dédicaces ou des dates de mesure et, dans quelques jours, la collecte en magasin le joyau de l’a créé. «Innovative – ajoute Martinelli – est le fait que nous allons produire l’objet quand il a déjà été commandé, avec le résultat de ne pas avoir des stocks, et nous le faisons très rapidement: dans les 24 heures de la commande».
Donc, pendant que vous lisez, la personnalisation et la technologie permettent Artlinea non seulement rester sur le marché, mais de réduire drastiquement les coûts d’inventaire. Un avantage pour les détaillants qui dans ce cas a un avantage:
L’élimination de l’entrepôt est une panacée pour l’entreprise de bijoux, mais aussi pour les détaillants: «Avec cette formule – ajoute Alberto Martinelli, directeur général de Artlinea – nous avons été confrontés au problème de la distribution en Italie, qui ont souvent des difficultés dans l’approvisionnement et étouffés par un manque de liquidité . Pour vendre nos produits au magasin juste acheter une exposition de kit avec l’avantage de ne pas avoir à tenir un inventaire en stock et ont un cash flow positif parce que bientôt rencontré par le client final». La distribution directe en boutique de bijoux personnalisés – lancé il ya six ans avec la collection “tvb”, et maintenant prolongée jusqu’à la ligne de religions “forever” -from maintenant 66% du chiffre d’affaires de Artlinea italien, et donc vous permet de maintenir un marché vaut € 3,000,000; les deux tiers des revenus proviennent de l’étranger à la place, pour un total de 8,8 millions gagné en 2013, mais, comme c’est souvent le cas pour les entreprises de l’or, ce qui importe n’est pas tant le chiffre d’affaires (baisse de 21% par rapport à 2012) en tant que valeur du travail: sur ce Artlinea avant (85 employés) a bondi de 21% l’an dernier (grâce à la “péage”, c’est à dire de l’or fourni par les clients) et même 91 +% au premier semestre de cette année grâce à remorquer le Moyen-est cependant, ralentit les ordres en raison d’événements politiques».
Von Artilinea das Juwel Espresso
Das Internet ist nicht ein Feind der physikalischen Speicher. Im Gegenteil. Und in der Tat, es gibt diejenigen, die das Internet nutzen, um die Kundenbindung zu bauen oder neue Dienstleistungen anzubieten. Artlinea, toskanische Schmuck-Unternehmen, hat in der Zeit realisiert, mit der Intuition und die Fähigkeit, typisch für einige Unternehmer, um innovativ zu sein. Ein Weg, um mit der Krise und mit hervorragenden Ergebnissen umzugehen, wie wir es in der Zeitung Il Sole 24 Ore, geschrieben von Silvia Pieraccini lesen.
«Wenn heute würden wir in Italien nur über traditionelle Kanäle zu verkaufen, hätten wir nicht einen Markt. Und stattdessen die Artlinea Schmuckunternehmen in Capolona (Arezzo) basiert, die alles produziert in “Heimat” und verteilt die Welt mit seiner eigenen Marke, der italienische Markt wird festgehalten, dank einer innovativen Produktionsverteilung , die Investitionen in Technologie, Personal erforderlich Ausbildung und kommerziellen Kommunikation. «Die Strategie – sagt Alberto Martinelli, 34, der zweiten Generation des Familienunternehmens vor mehr als 30 Jahren von seinem Vater Dorian gegründet – zielt darauf ab, personalisierten Schmuck an den Endkunden, der sie wählt und komponiert sie auf unserer Website bieten, aber nicht kaufen sie direkt: denn es sollte dem hat Händler, zu gehen der einen Bausatz, um es zu probieren und kann zeigen, zu erklären und zu unterstützen», können Sie auf den Artikel lesen können. Es ist dank einem Netzwerk von fast 400 Händler in ganz Italien, die der Kunde bestellt den Ring, Armband oder Halskette Artlinea mit Namen, Phrasen, Widmungen oder individuelle Termine und, in ein paar Tagen, sammeln im Shop das Juwel von ihm erstellt. «Innovative – fügt Martinelli – ist die Tatsache, dass wir, um das Objekt zu erzeugen, wenn sie bereits bestellt, mit dem Ergebnis, der nicht mit Inventar, und wir haben es sehr schnell tun: innerhalb von 24 Stunden».
So, wie Sie lesen, Anpassung und Technologie ermöglichen Artlinea nicht nur auf dem Markt bleiben, aber um Lagerkosten drastisch zu reduzieren. Ein Vorteil für die Einzelhändler, die in diesem Fall einen Vorteil haben:
Das Warehouse Beseitigung ist ein Allheilmittel für die Schmuckunternehmen, sondern auch für den Handel: «Mit dieser Formel – fügt Alberto Martinelli, CEO von Artlinea – wir vor dem Problem der Verteilung Italienisch, die oft Schwierigkeiten haben in der Beschaffung und durch einen Mangel an Liquidität erstickt . Um unsere Produkte in den Laden verkaufen nur kaufen, ein Kit Ausstellung mit dem Vorteil, nicht auf Bestände an Lager zu halten und haben einen positiven Cashflow, da bald durch den Endkunden »erfüllt. Direktvertrieb in Shop von personalisierten Schmuck – vor sechs Jahren ins Leben gerufen mit der Kollektion “tvb”, und jetzt auf die Linie der Glaubensrichtungen erweitert “forever” -von jetzt 66% des Umsatzes der italienischen Artlinea und somit können Sie einen Markt zu halten wert 3.000.000 €; zwei Drittel des Umsatzes aus dem Ausland kommen, statt, für insgesamt 8,8 Millionen im Jahr 2013 verdient, aber, wie es oft der Fall für Goldunternehmen, was zählt, ist nicht so sehr der Umsatz (um 21% im Vergleich zu 2012) als die Wert der Arbeit: an dieser Front Artlinea (85 Mitarbeiter) stieg von 21% im letzten Jahr (dank der “Maut”, also von Gold durch Kunden zur Verfügung gestellt) und sogar 91 +% in der ersten Hälfte dieses Jahres dank den Nahen schleppen Osten, jedoch verlangsamt sich die Aufträge wegen der politischen Ereignisse ».
От Artilinea драгоценностей экспресса
Интернет не враг физическом магазине. Напротив. И в самом деле, есть те, кто пользуется Интернетом, чтобы завоевать доверие клиентов или предложить новые услуги. Artlinea, тосканский ювелирная компания, понял вовремя, с интуицией и способностью к инновациям типично некоторых предпринимателей. Один из способов борьбы с кризисом и с отличными результатами, как мы читаем в газете Il Sole 24 Ore, написанной Silvia Pieraccini.
«Если сегодня мы будет продавать в Италии только через традиционные каналы, у нас не будет рынка. И вместо Artlinea ювелирная компания основана в Capolona (Arezzo), который производит все, что в “доме” и распространяет мир с собственной торговой маркой, итальянский рынок плотно состоялась, благодаря инновационному производства-распределения, необходимой инвестиции в технологии, персонал обучение, и коммерческая коммуникация. «Стратегия – говорит Alberto Martinelli, 34, второе поколение семейного бизнеса, основанного его отцом Doriano более 30 лет назад – призван обеспечить персонализированный ювелирных изделий до конечного потребителя, который выбирает их и сочиняет их на нашем сайте, но не купить их прямо: для он должен идти к дилеру, у которого есть набор пробовать его и можно показать, объяснить и помочь», вы можете прочитать на статьи. Именно благодаря сеть из почти 400 дилеров по всей Италии, что клиент заказывает кольцо, браслет или ожерелье Artlinea с именами, фразы, посвящений или особый график и, в течение нескольких дней, собрать в магазине драгоценность от него создано. «Инновационный – добавляет Мартинелли – это то, что мы собираемся производить объект, когда он уже был заказан, с результатом не имея инвентаризации, и мы делаем это очень быстро: в течение 24 часов после заказа».
Так что, как вы читаете, настройка и технологии позволяют Artlinea остаться не только на рынке, но резко сократить затраты на хранение.Выгода для розничной торговли, которые в этом случае имеют преимущество: Ликвидация Склад является панацеей для ювелирной компании, но и для розничной торговли:
«С этой формуле – добавляет Alberto Martinelli, генеральный директор Artlinea – мы столкнулись с проблемой распределения итальянской, которые часто испытывают трудности в поиске и душит отсутствием ликвидности . Чтобы продавать нашу продукцию в магазин просто купить комплект выставку с преимуществом не имея того чтобы держать инвентарь в наличии и имеют положительный денежный поток, потому что скоро встретил конечного потребителя». Прямая рассылка в магазине персонализированных ювелирных изделий – запущен шесть лет назад с коллекции “tvb”, и теперь распространяется на линии конфессий “forever” -из сейчас 66% от оборота итальянской Artlinea, и, следовательно, позволяет поддерживать рынок стоит три миллиона евро; две трети доходов из-за рубежа, а, в общей сложности 8800000 заработанных в 2013 году, но, как это часто бывает для золотодобывающих компаний, что имеет значение не столько оборот (снизился на 21% по сравнению с 2012 г.) в качестве стоимость работ: на этом фронте Artlinea (85 сотрудников) выросли на 21% в прошлом году (благодаря «толлинга», т.е. золота представленной клиентами) и даже 91 +% в первой половине этого года, благодаря отбуксировать Посередине Восток, однако, замедляется заказы из политических событий».
Desde Artilinea la joya expreso
El Internet no es un enemigo de la tienda física. De lo contrario. Y de hecho, hay quienes utilizan Internet para fidelizar a los clientes u ofrecer nuevos servicios. Artlinea, empresa de joyería de la Toscana, se ha dado cuenta en el tiempo, con la intuición y la capacidad de innovación típico de algunos empresarios. Una manera de hacer frente a la crisis y con excelentes resultados, como se lee en el diario Il Sole 24 Ore, escrito por Silvia Pieraccini.
«Si hoy en Italia vendemos sólo a través de los canales tradicionales, no tendríamos el mercado, y en lugar de la Artlinea Capolona (Arezzo), empresa de joyería que produce todo en” casa “y distribuye al mundo con su propia marca, el mercado italiano es el sosteniendo con fuerza, gracias a una producción-distribución de adelanto que requiere inversiones en tecnología, capacitación del personal, y la comunicación comercial. «La estrategia – dice Alberto Martinelli, de 34 años, una segunda generación de la empresa familiar fundada por su padre Dorian hace más de 30 años – tiene como objetivo proporcionar la joyería personalizada al cliente final, quien los elige y los compone en nuestro sitio web, pero no los compre directamente: para ello debe ir al concesionario, que tiene un kit para tomar muestras y puede mostrar, explicar y ayudar», se lee en el artículo. Es gracias a una red de casi 400 distribuidores en toda Italia que el cliente pide el anillo, pulsera o collar con Artlinea nombres, frases, dedicatorias o fechas personalizadas y, en unos pocos días, recoger en tienda de la joya de él creado. “Innovador – añade Martinelli – es el hecho de que vamos a producir el objeto cuando ya ha sido ordenada, con el resultado de no tener inventario, y lo hacemos con gran rapidez: en 24 horas después del pedido.”
Así, a medida que lee, la personalización y la tecnología permiten Artlinea no sólo permanecer en el mercado, pero para reducir drásticamente los costos de inventario. Un beneficio para los minoristas que en este caso tiene una ventaja:
La eliminación de la bodega es una panacea para la empresa de joyería, sino también para los minoristas: “Con esta fórmula – añade Alberto Martinelli, director general de Artlinea – nos enfrentamos al problema de la distribución italiana, que a menudo tienen dificultades en el abastecimiento y sofocado por la falta de liquidez. Para vender nuestros productos a la tienda acaba de comprar un kit de exposiciones con la ventaja de no tener que mantener el inventario en stock y tener un flujo de caja positivo porque pronto se reunió por el cliente final». La distribución directa a tiendas de joyería personalizada – puesto en marcha hace seis años con la colección “tvb”, y ahora se extendió a la línea de los credos “forever” -desde ahora el 66% de la facturación de Artlinea italiano, y por lo tanto le permite mantener un mercado por valor de € 3.000.000; dos tercios de los ingresos provienen del extranjero en vez, para un total de 8,8 millones obtenidos en 2013, pero, como suele ser el caso de las compañías de oro, lo que importa no es tanto el volumen de negocios (se redujo en 21% en comparación con 2012) a medida que el valor de la obra: en este Artlinea frontal (85 empleados) aumentaron un 21% el año pasado (gracias al “peaje”, es decir, de oro proporcionada por los clientes) y hasta 91 +% en el primer semestre de este año Gracias a remolcar el Medio Oriente, sin embargo, se está ralentizando las órdenes debido a los acontecimientos políticos».
