Étude Federpreziosi sur les ventes de bijoux en Italie : elles se maintiennent, mais la prudence et l’incertitude pèsent sur elles.
Le secteur italien de la joaillerie fait le point après la période des fêtes. Ce constat a été établi par Federpreziosi, à partir d’une enquête menée auprès de professionnels du secteur : 524 réponses ont été recueillies. Les détaillants représentaient la quasi-totalité des participants (88,9 %). Résultat : interrogés sur les tendances générales des ventes de décembre par rapport à l’année précédente, seule une minorité a fait état d’une croissance (18 %), majoritairement modérée (14,9 %). Une part significative a indiqué une stabilité notable (26,7 %), tandis que le pourcentage de ceux qui ont constaté une baisse dépasse largement celui des personnes observant des signes positifs : 33,6 % ont fait état d’un recul modéré et 21,8 % d’une forte baisse. Globalement, Noël n’a pas donné un coup de pouce au secteur : il n’y a pas eu d’effondrement, mais la dynamique d’expansion qui avait compensé les difficultés des autres mois n’a pas été au rendez-vous.
Une comparaison avec les prévisions d’avant Noël confirme cette analyse. Pour près de la moitié des commerçants, le résultat a été conforme aux attentes (45 %), tandis que pour plus d’un tiers, la période de Noël s’est avérée inférieure aux prévisions (33,1 %). Ce chiffre est particulièrement significatif car il reflète un secteur qui abordait les fêtes de fin d’année avec des attentes déjà prudentes et qui, dans de nombreux cas, a dû les revoir à la baisse. Noël n’a donc pas déçu en raison d’une performance exceptionnellement négative, mais plutôt parce qu’il n’a pas permis d’inverser un climat de prudence qui apparaît désormais structurel. Une analyse par catégorie de produits confirme cette tendance. Les bijoux en argent se sont révélés être les plus performants en termes de ventes (42,7 %), suivis des bijoux sertis de pierres précieuses (35,5 %). L’intérêt pour les bijoux sertis de pierres synthétiques est plus limité (6,5 %), tandis que les montres restent une catégorie marginale, considérée comme significative par seulement 28 magasins.
La clientèle demeure majoritairement locale (87 %), avec une présence internationale résiduelle (2,3 %). Ce chiffre moyen ne tient pas compte des spécificités des grands centres urbains ou des destinations touristiques, mais il décrit fidèlement la situation de la plupart des magasins, fortement ancrés dans leur zone de chalandise locale. Par ailleurs, une part importante des détaillants a constaté une attention accrue portée aux prix (32,8 %) et, surtout, une tendance à des achats plus rationnels et moins impulsifs (40,5 %). Seule une minorité a déclaré un comportement sensiblement inchangé par rapport au passé (15,6 %), tandis qu’une attention accrue portée à la qualité et au design des produits a été soulignée par 11,1 % des personnes interrogées.
Le magasin physique demeure le principal canal de vente pour la quasi-totalité des détaillants (97,3 %), mais les données relatives aux marges dressent un tableau plus complexe. Seuls 14,5 % ont fait état d’une hausse de leurs marges, tandis que 42,4 % ont indiqué des marges stables et 43,1 % une baisse. C’est là que la tension au sein du secteur est la plus manifeste : les ventes se maintiennent, mais la rentabilité est de plus en plus sous pression. Ce contexte se reflète inévitablement dans le climat de confiance quant à l’avenir. Près de 40 % des opérateurs expriment des doutes quant aux performances du secteur dans les mois à venir, tandis que 22,5 % sont neutres et 19,8 % se disent plutôt confiants. Une part importante de l’échantillon (16,4 %) se dit résolument peu confiante. Pourtant, près de six opérateurs sur dix déclarent leur intention d’investir en 2026 (environ 60 %), même si la majorité (49,6 %) le fait de manière sélective, tandis que 21,4 % n’envisagent aucun investissement. Ces investissements sont répartis de façon équilibrée entre la sélection et l’expansion des produits, le marketing et la communication, le déploiement des canaux de vente et l’expérience en magasin.
L’évolution des prix des matières premières constitue la principale préoccupation (81,7 %), suivie par la baisse du pouvoir d’achat (56,5 %) et l’incertitude économique générale (47,7 %). La concurrence d’autres secteurs est perçue comme un risque par près d’un tiers de l’échantillon (29,4 %). Le climat général reflète également cette complexité : 40 % des opérateurs se disent confiants mais prudents, environ 30 % expriment des inquiétudes, une faible proportion se montre ouvertement optimiste (2,7 %), tandis que 138 opérateurs adoptent une attitude attentiste.
