Chanel : Il y a de la fatigue pour le luxe

Que va être 2025 pour la joaillerie ? Alors que les ventes de Noël décollent, les grandes Maisons font le point et préparent la nouvelle année. C’est pourquoi il est intéressant de noter les propos du président de Chanel, division Montres et Joaillerie, Frédéric Grangié, lors d’une interview au journal suisse Le Temps. Le dirigeant s’inquiète pour les ventes de bijoux haut de gamme. « Les clients en ont assez d’être massacrés par les prix du luxe », résume Grangié, qui prédit deux années difficiles. Un peu à contre-courant, Grangié n’attribue pas une baisse des ventes à la situation géopolitique générale ou à la faiblesse de marchés clés, comme la Chine, mais à la fatigue des clients face à un secteur qui semble de moins en moins innovant.

Alors que l’économie traverse cycliquement des phases de reflux, puis retrouve la croissance, « le troisième facteur est beaucoup plus inquiétant et explique pourquoi cette crise pourrait durer plus longtemps que d’autres. On pourrait appeler cela la banalisation du luxe ; moi, j’appelle cela la fatigue du luxe », a déclaré le dirigeant de Chanel. Les créations excellentes et exclusives sont au cœur de ce qui maintient les clients enthousiastes et fidèles à une marque, tandis qu’une approche trop commerciale pour alimenter la croissance des différentes marques a affaibli le charme entretenu pendant de nombreuses années. Bref, ceux qui font de la haute joaillerie ont essayé de vendre plus que nécessaire, avec trop de compromis.