Décalogue pendant 12 mois

2013 est terminé et ce fut une année difficile pour le monde de la joaillerie. C’est également une période qui a permis aux traders d’apprendre 10 choses qu’ils doivent garder à l’esprit lorsqu’ils affrontent les 12 prochains mois.

1 À CHACUN SON DIAMANT
Les diamants ne sont pas tous pareils : le marché s’est ouvert et désormais chaque diamant a sa propre cible. Il existe des clusters conçus pour donner aux petites pierres l’effet d’un grand solitaire, il existe des diamants éthiques, très petits mais certifiés et quelque part même ceux gravés avec les noms d’équipes de football sont apparus. Ne frémissez pas : les diamants sont un patrimoine élargi, désormais aussi le territoire de négociants en diamants sans marque derrière eux, qui savent créer une marge même à partir de pierres autrefois considérées comme marginales. Les orfèvres ont mis leur imagination à profit et il semble que les grossistes en diamants étaient heureux de partager leurs idées.

2 BIJOUX SUR TAILEUR
Ceux qui achètent veulent quelque chose d’unique et, surtout, qui leur va bien. Ainsi, le concept de bijoux personnalisables, comme pour les perles et les pendentifs, a permis aux clients de créer des combinaisons uniques même en s’inspirant d’un produit de masse. Maintenant que la tendance s’accentue, les acheteurs manifestent le désir d’exhiber des bijoux sur mesure. Les détaillants mieux équipés ont réagi en créant de nouvelles divisions, ateliers et services de conception sur mesure. Et les multiples reviennent à la mode.

3 ASSEZ D’ACHETER DE L’OR
Personne ne doute que parmi les opérateurs, nombreux sont ceux qui agissent correctement. Mais une grande partie de cette activité est contaminée, comme le démontrent les enquêtes judiciaires. L’ombre du blanchiment d’argent risque de polluer tout le secteur de ceux qui travaillent avec l’or et de se propager, en passant par les portes des orfèvres, même jusqu’aux plus hauts niveaux. Bref, c’est une publicité négative dont on n’a pas besoin. Il existe des pays où, à l’initiative des commerçants, des contrôles plus stricts ont été introduits pour faciliter la traçabilité du métal et de l’argent. Il est peut-être temps d’y réfléchir.

4 BIJOUX FANTAISIE
Les grands noms du secteur peuvent frémir, mais c’est la vérité : la frontière entre orfèvrerie et bijouterie fantaisie s’est estompée. Regardez Kate Middleton avec un collier Zara… La qualité est un facteur discriminant qui traverse les deux, mais ce n’est pas la matière première qui fait toute la différence. Le bronze était autrefois une hérésie des joailliers, on peut aujourd’hui trouver des colliers et des bagues fabriqués dans ce matériau avec un design plus raffiné que de nombreuses bagues en or de toutes sortes. Entre autres choses, le coût élevé des matières premières et de l’or ne fera que confirmer cette tendance.

5 LUTTE CONTRE LES FAUX
C’est un fléau pour l’ensemble du monde du luxe et donc aussi pour le monde de la joaillerie : non seulement les montres, mais aussi les boucles d’oreilles et les bagues de créateurs sont dans le collimateur des contrefacteurs. Et l’Union européenne ne fait pas assez pour lutter contre ce phénomène comme elle le devrait. Voici une autre chose que 2013 enseigne : la bataille continue, mais elle risque d’être perdue.

6PRÊT À TOUT
Le secteur n’est certainement pas resté à l’abri de la crise, non seulement du point de vue commercial, mais aussi du point de vue de la production. Les fermetures et les licenciements n’ont pas épargné ce qui était autrefois les riches districts aurifères, de Valenza à Arezzo. Mais ceux qui ont su résister doivent maintenant se tourner vers l’avenir et saisir l’opportunité d’une reprise qui, espérons-le, arrivera à temps pour Noël prochain.

7 L’OEIL SUR L’ASIE
La bonne nouvelle vient de Chine. Après le ralentissement (pour ainsi dire) de l’économie, les nouveaux dirigeants du pays ont décidé qu’il était temps de fournir suffisamment de liquidités pour alimenter la consommation intérieure. Ergo, les Chinois auront plus d’argent pour faire leurs courses, en fait la consommation d’or pour les bijoux a grimpé en flèche. Mais les créateurs italiens devront proposer des produits adaptés aux goûts orientaux et surtout défier les règles douanières de Pékin.

8LE LUXE N’EST PAS ÉTOUFFANT
Étouffant signifie ennuyeux. C’est pour cette raison que les marques de luxe tentent de se débarrasser de l’idée selon laquelle les produits « high » sont forcément ennuyeux, un peu d’une autre époque. Des marques comme Fabergé et Van Cleef ont voulu se moderniser, Chopard collabore même avec Disney pour une collection dont le sujet est les princesses de dessins animés célèbres. Bref, une bonne couche de peinture, c’est bon pour une marque. Mais attention à ne pas en faire trop.

9 CHANGER DE MAGASIN
Le message doit être reçu rapidement : même dans les bijouteries les plus augustes, l’innovation ne peut pas rester à l’extérieur. Des réseaux sociaux à Internet, des techniques de gestion de la relation client (comment faire en sorte que le client revienne et surtout achète) : les bijoutiers italiens doivent comprendre que nous ne sommes plus au XIXe siècle : fini le haut-de-forme et le monocle. , en boutique Il est temps d’adopter la haute technologie. Pourquoi ne pas montrer un catalogue sur iPad, éventuellement à l’aide d’un film avant de retirer l’emballage du bijou ? Un rêve se vend mieux que n’importe quelle bague.

10 CRÉATIVITÉ À RÉDUCTION DES COÛTS
Une injection d’imagination vous permet non seulement de mieux vendre, mais peut également vous faire économiser de l’argent. Les producteurs et les designers devront travailler pour rendre les objets encore plus attrayants, mais aussi dans le souci d’économiser de l’or. C’est pour cette raison que nous avons déjà vu des mélanges de matériaux précieux avec du caoutchouc et des cordes, l’utilisation de techniques anciennes comme le filigrane, qui allège l’utilisation de matières premières, et même la combinaison de métaux précieux avec des pièces de quincaillerie. Tant que quelqu’un les achète…