Eine Umfrage von Federpreziosi unter italienischen Konsumenten untersucht deren Kaufbereitschaft für Schmuck.
Fast die Hälfte der Italiener (45 %) zeigt sich Schmuck gegenüber gleichgültig. Ein kostbares Objekt weckt also weder Begehren noch Abscheu: Es wird schlichtweg ignoriert. Woran liegt diese Haltung? Für die Schmuckbranche ist dieses Ergebnis sicherlich nicht erfreulich. Diese Prozentzahl stammt aus einer Studie von Format Research im Auftrag des Federpreziosi Confcommercio Observatory. Die Studie basiert auf Forschungsergebnissen, die auf der Vicenzaoro im Januar 2025 präsentiert wurden und zeigten, dass derzeit nur 35,8 % der Konsumenten den Kauf von Schmuck in Erwägung ziehen.
Die Studie, die in einem Vortrag auf der Vicenzaoro im Januar 2026 vorgestellt wird, identifizierte vier Profile von Nicht-Schmuckkäufern: ablehnend, gleichgültig, aufgeschlossen und verschlossen. Das Ergebnis ist, dass Schmuck an Reiz verliert, weniger aufgrund seines Preises, sondern vielmehr, weil er aufhört, die Fantasie anzuregen, Erinnerungen und Emotionen hervorzurufen. Der wahrgenommene Wert bemisst sich kurz gesagt daran, inwieweit ein Objekt etwas mit anderen Menschen ausdrücken kann. Die Umfrage ergab, dass die Kritiker (10,9 % der Befragten) überwiegend über 64 Jahre alt sind, vorwiegend im Nordwesten Englands leben und eine rationale und funktionale Konsumauffassung vertreten: Für sie ist Schmuck überflüssig und ohne konkreten Nutzen. Und die Zeit für Geschenke an die Freundin ist wohl längst vorbei. Die größte Gruppe bilden die Gleichgültigen (45 %), hauptsächlich junge Menschen zwischen 25 und 35 Jahren, für die Schmuck nicht grundsätzlich abgelehnt, sondern einfach ignoriert wird.
Diejenigen, die Schmuck durchaus positiv sehen (18,7 %), sind Erwachsene zwischen 25 und 45 Jahren, die das Potenzial von Schmuck erkennen, sofern er eine persönliche Bedeutung hat und zum Anlass passt. Schließlich messen auch Nachbarinnen (25,3 %), oft junge Frauen mit Wurzeln im Nordosten der USA, die kulturell sensibel für Qualität, Design und zwischenmenschliche Beziehungen sind, Schmuck einen symbolischen und emotionalen Wert bei, selbst wenn sie noch keinen Kauf getätigt haben. Um das Potenzial der Branche wiederzubeleben, schlägt die Studie einen Paradigmenwechsel vor: die Umwandlung des Verkaufsraums in einen Ort der Begegnung, die Ausbildung von Juwelieren zu Geschichtenerzählern und die Entwicklung eines zeitgemäßen Angebots, das Produkt und Erlebnis verbindet.
