Wer hat gesagt, dass die Uhr veraltet ist? Die Zahlen deuten auf das Gegenteil hin, zumindest laut Daten zur Schweizer Uhrenindustrie im neunten Bericht Deloitte Swiss Watch Industry Study 2022: Der Umsatz mit E-Commerce wird sich bis 2030 verdoppeln und beträgt 35 Milliarden Schweizer Franken (Stand: 2020). Wechselkurs liegt ungefähr auf dem Niveau von Euro und Dollar) des weltweiten Wachstums des Gebrauchtwarenmarktes. Die Umfrage wurde unter 70 hochrangigen Führungskräften der Uhrenindustrie und fast 6.000 Verbrauchern in der Schweiz, China, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Italien, Japan, Singapur, der Schweiz, den Vereinigten Arabischen Emiraten, dem Vereinigten Königreich und den USA durchgeführt.
Die Analyse von Deloitte unterstreicht einige interessante Aspekte: Die Mehrheit (57%) der befragten Führungskräfte der Schweizer Uhrenindustrie erwartet ein positives Jahr 2023 für die Branche, wenn auch mit einem Rückgang. Aber Anfang 2022 prognostizierten mehr als drei Viertel (77 %) der Führungskräfte rosige Aussichten. Darüber hinaus sagen fast 80 % der Führungskräfte der Uhrenindustrie, dass die durch den Krieg in der Ukraine und die Spannungen zwischen China und den Vereinigten Staaten verursachte geopolitische Unsicherheit die Aussichten des Unternehmens negativ beeinflusst.
Die Vereinigten Staaten bleiben gemessen am Exportvolumen das wichtigste Land für die Schweizer Uhrenindustrie (77% erwarten weiterhin ein Wachstum), aber Indien und China gewinnen an Gewicht. Allerdings sind die Erwartungen unterschiedlich: Für Hongkong wird mit einer Fortsetzung des Rückgangs oder einer Stagnation gerechnet, während nur 57 % der Befragten glauben, dass der Markt in China wachsen wird.
Die Zeit des E-Commerce
Dem Bericht zufolge kaufen 40 % der Verbraucher und 45 % der Befragten unter 40 Jahren am ehesten online ein. Die Mehrheit der Führungskräfte der Schweizer Uhrenindustrie glaubt, dass traditionelle Geschäfte auch in absehbarer Zeit die wichtigste Verkaufsplattform sein werden. In Italien zum Beispiel bleibt das Geschäft für 61 % der Verbraucher der bevorzugte Ort, aber in angelsächsischen, asiatischen und sogar den Vereinigten Arabischen Ländern wird der Online-Kauf einer Uhr immer beliebter.
Da zwei von fünf Verbrauchern es vorziehen, ihre Uhren online zu kaufen, ist es unerlässlich, dass Marken ihre E-Commerce-Kanäle erweitern und ihr bereits umfangreiches Offline-Angebot erweitern, um die Kundenerwartungen zu erfüllen. Nach unseren Schätzungen soll sich der Anteil der online gekauften Uhren bis 2030 auf 30 % verdoppeln.
Karine Szegedi, Head Consumer and Fashion & Luxury bei Deloitte Schweiz
Uhren sind immer eine Wertanlage
Der Bericht bestätigt die weit verbreitete Meinung, dass eine gute Uhr auch eine Investition ist. 23 % der Verbraucher kaufen Uhren mit der Absicht, sie weiterzuverkaufen: Besonders beliebt ist das Geschäft in Singapur (33 %), Hongkong (32 %) und China (29 %). Dies erklärt auch, warum Verbraucher in einigen asiatischen Märkten bereit sind, mehr für neue Uhren auszugeben. In China beispielsweise gibt mehr als ein Drittel (35 %) an, 5000 Schweizer Franken und mehr für eine neue Uhr ausgeben zu wollen, während in der Schweiz, der Heimat der Uhrmacherei, der Anteil paradoxerweise auf 8 % und in Frankreich sinkt nur 2%. Verbraucher, die eine Uhr als Geldanlage kaufen, beabsichtigen offensichtlich, sie zu einem höheren Preis zu verkaufen (36 %), sehen Uhren aber auch als Möglichkeit, ihr Portfolio zu diversifizieren (33 %). Unter letzteren scheinen die chinesischen Verbraucher am interessiertesten zu sein (55 %).
Der Gebrauchtmarkt
Der Verkauf hat zwangsläufig einen Parallelmarkt geschaffen: Ein Drittel der Kunden (31 %) erwartet, im nächsten Jahr eine gebrauchte Uhr zu kaufen, und Unternehmen schaffen ihre eigenen Second-Hand-Verkaufskanäle. Second-Hand-Uhren werden immer beliebter, insbesondere bei Millennials und der Generation Z: 48 % der jüngeren Befragten interessieren sich für eine gebrauchte Markenuhr, offensichtlich, weil der Preis niedriger ist (44 %) als neu, aber auch, weil ein Auslaufmodell dies kann gefunden werden (29%). Ganz zu schweigen davon, dass es diejenigen gibt (21 %), die den Kauf einer gebrauchten Uhr aus Umweltgründen in Betracht ziehen.
Das Wachstum des Gebrauchtuhrenmarktes beunruhigt die Hersteller nicht: 70% der befragten Manager bewerten dieses Phänomen positiv, da es die Wahrnehmung und den Wert der Marke positiv beeinflusst. Deloitte geht davon aus, dass das aktuelle Marktvolumen von rund 20 Milliarden Schweizer Franken in den nächsten Jahren weiter deutlich wachsen wird, auf fast 35 Milliarden Schweizer Franken bis Ende des Jahrzehnts und damit mehr als die Hälfte des Marktes für neue Uhren.
