Der Schritt ist unausweichlich: Schmuckmarken kommen um den Vertriebskanal Online nicht mehr herum. Darauf weisen die Verkaufszahlen in aller Welt hin. So startet auch Crieri, eine Schmuckmarke aus Valenza (Italien), ihren E-Shop, ein digitales Schaufenster, um Käufer sogar von einem Smartphone, Tablet oder Computer aus zu erreichen. Die neue Crieri-Plattform umfasst die ikonischsten Kollektionen der Marke, wie die Halsketten und Tennisarmbänder der Icon-Linie, die Diamanten-Protagonisten der Pura-Kollektion, die Dynamik und Bewegung der Juwelen der Ritmo-Kollektion und die kostbaren und zeitgenössischen Farben der Rainbow-Kollektion.
Das Unternehmen beabsichtigt jedoch nicht, die traditionelleren Vertriebskanäle auszulassen, sondern einfach ein neues Vertriebsnetz hinzuzufügen. Der E-Shop verspricht Flexibilität dank der Möglichkeit, zwischen den Methoden des Erhalts der Juwelen zu wählen: Sie können bei einem der Händler der Marke oder zu Hause per Kurier abgeholt werden: eine Zusammenarbeit zwischen digitalen und physischen Kanälen.
Die Abholung im Geschäft ermöglicht es Ihnen, die Unterstützung von qualifiziertem Personal hinzuzufügen, aber nicht nur: Wer das Schmuckstück in einem Geschäft abholt, erhält 10 % Rabatt auf den Kauf. Eine Entscheidung, die für den Käufer attraktiv erscheint und es dem Händler gleichzeitig ermöglicht, seine Marge mit dem Verkauf zu verdienen, als ob der Kauf im Geschäft beendet worden wäre.
Unsere neue E-Commerce-Plattform soll ein Bindeglied zwischen dem Endkunden und den Einzelhändlern werden, die uns heute in der Region vertreten. Es ist ein echtes Servicetool, das wir dem Zwischenkunden und dem Endkunden zur Verfügung stellen. Wir haben die Website als eine Art Drehscheibe konzipiert, als Container mit nützlichen Informationen für die gesamte Lieferkette, der den kommerziellen und den Marketingansatz kombiniert und von dem wir sicher sind, dass er bei all unseren Gesprächspartnern auf fruchtbaren Boden stoßen wird.
Michela Saracino, Geschäftsführerin von Crieri
Chancen für Juweliere
Crieri-Einzelhändler können ihre Verfügbarkeit für die Sammlung von Schmuck aus Online-Einkäufen im Geschäft über einen für sie reservierten Bereich auf der Website anbieten. Durch die Registrierung auf der Plattform erhalten Händler eine persönliche Seite, auf der sie Informationen und Bilder ihres Geschäfts eingeben können. Über diesen reservierten Bereich können sie auf exklusive Inhalte und Materialien zugreifen, die für die Förderung der Marke nützlich sind, an ausführlichen oder Schulungsvideos und Webinaren teilnehmen und Markenkommunikation über einen privilegierten Kanal erhalten.
