vendere gioielli

Comment créer une marque de bijoux

Comment créer une marque de bijoux ? Est-il possible de faire de la passion pour les bijoux un métier ? Comment devenir bijoutier ? Partons d’une réflexion : vous savez déjà créer des bijoux, vous avez essayé, vous connaissez les techniques et les difficultés à surmonter pour réaliser des boucles d’oreilles, des bagues et des colliers. Mais vous ne savez pas comment transformer votre compétence pratique, probablement artisanale, en entreprise commerciale. Ce dont vous avez besoin, c’est d’identifier une marque qui peut réussir sur le marché. Avant toute chose, examinez donc votre conscience : êtes-vous en mesure de produire un nombre de bijoux suffisant pour satisfaire les demandes de vos futurs clients ? Si la réponse est oui, alors vous devez vraiment définir votre marque.

Come creare un marchio di gioielli?
Comment créer une marque de bijoux ?

Définissez votre marque
La première étape dans la création d’une marque de bijoux consiste à définir l’identité de la marque. Comment tu fais ? Commencez à vous poser quelques questions :
• Quel est le but de votre marque ?
• Quelles sont ses valeurs fondamentales ?
• Quel est le public cible ?
• Qu’est-ce qui rend votre marque unique ?

Ces questions vous aideront à établir votre identité de marque et à guider les décisions tout au long du processus de branding.

Fatevi delle domande
Posez-vous des questions

Créer un plan d’affaires
La deuxième étape consiste à créer un plan d’affaires qui décrit les buts et objectifs de la marque. Par exemple, vous devez réfléchir à une stratégie marketing pour communiquer sur la qualité de vos bijoux. De plus, identifiez une stratégie de prix en les comparant avec d’éventuels concurrents. Enfin, prévoyez un plan de production de bijoux et les dépenses et revenus qui en résultent que vous pouvez obtenir. Mais avant toute chose : disposez-vous d’un budget suffisant pour partir ?
Definire lo stile dei gioielli
Définir le style du bijou

Les bijoux
Lorsque vous aurez les idées claires et que vous aurez répondu en considérant les aspects que nous avons décrits précédemment, posez-vous une autre question : les bijoux que vous avez conçus jusqu’à présent sont-ils vraiment adaptés au type de marque que vous avez choisi ? Il se peut qu’en considérant tout, vous puissiez arriver à la conclusion que votre bijou est parfait. Ou peut-être avez-vous besoin de mieux adapter votre design au type de marque et au public que vous choisissez. Alors, concevez votre première collection de bijoux en fonction de votre identité de marque et de votre public cible. Créez des croquis et des prototypes et essayez d’obtenir des opinions honnêtes.
Creazione di un gioiello
Création d’un bijou

La qualité des bijoux
Vous avez des idées géniales, vous avez créé des bijoux dans votre laboratoire. Mais pour passer à la production de nombreux bijoux, vous devez aussi avoir une idée de la manière de maintenir une qualité constante de vos produits. La production artisanale connaît souvent des hauts et des bas. Mais c’est mauvais pour la marque : chaque pièce qui n’est pas parfaite sera une mauvaise publicité pour vos produits. Créer un calendrier de production et établir des normes de contrôle qualité. Cela vaut également pour ceux qui décident d’externaliser la production en confiant la facture des bijoux à des sociétés externes, une méthode souvent utilisée par les petites marques de bijoux.
Creazione di un anello
Faire une bague

Présence en ligne
Il va de soi que votre marque doit être présente avec son propre site internet sur le web et sur les principaux réseaux sociaux. Un site internet mal entretenu et non mis à jour, ou un réseau social avec des posts anciens et des photos de mauvaise qualité donneront une mauvaise publicité à vos bijoux. Même la prise de contact avec des sites spécialisés, comme Jewels.com, offre visibilité et prestige à votre marque. Une activité marketing ne peut ignorer une présence en ligne. Attention toutefois au phénomène des influenceurs. Il existe des influenceurs qui comptent des milliers de followers, qui ne sont en réalité « pas très réels », c’est-à-dire de simples robots virtuels. Et l’impact réel de leurs publications sur les réseaux sociaux est controversé.
Realizzazione di una collana
Fabriquer un collier

La vente de bijoux
Le moment est enfin venu de vendre les bijoux. Le choix du mode n’est pas un aspect secondaire. Vous pouvez vendre directement dans votre laboratoire, si vos licences le permettent, ou/même en ligne, dans des boutiques éphémères (peut-être avant Noël), ou via d’autres bijouteries. C’est aussi un aspect qui doit être considéré au préalable.
Studenti nel laboratorio di oreficeria Design del gioiello contemporaneo, a Venezia
Étudiants dans l’atelier d’orfèvrerie Conception de bijoux contemporains, à Venise

La croissance de la marque
Une fois sur le marché, évaluez vos ventes et, si vous vendez en ligne, examinez attentivement les données avant de décider comment élargir votre gamme de produits, affiner votre stratégie marketing et établir une interaction client. Écoutez les retours de ceux qui ont acheté vos premiers bijoux et analysez les modifications à apporter en cas de critique.
Quoi qu’il en soit, créer une marque de bijoux demande du temps, des efforts et une planification minutieuse. Mais si vous avez de bonnes idées, vous pouvez créer une marque de bijoux prospère et prospère.
Lavorazione dei gioielli
Fabrication de bijoux

5 règles pour vendre vos bijoux en or

Est-ce une bonne idée de vendre vos bijoux? Comment vendez-vous une bague, un collier ou des boucles d’oreilles? Voici les choses à savoir avant de vendre vos bijoux précieux: la première chose à vérifier est … ♦

Le prix de l’or monte, baisse, remonte. Sera-ce le bon moment pour vendre vos bijoux? Si vous avez un bijou en or, avant de le vendre, il vaut mieux avoir une idée de la citation du métal jaune. Mais quel est le prix réel? Si le bijou est d’une grande maison, avec des diamants ou d’autres pierres précieuses, il est préférable de faire évaluer par au moins trois bijoutiers différents: les évaluations peuvent être très différentes.

Gioielli in oro
Bijoux en or

Si, toutefois, vos bijoux sont faits en grande partie d’or, la première chose à faire est de regarder attentivement les tableaux des citations (mais aussi de l’argent et du platine). Les experts peuvent également suivre les listes du New York Spot Gold ou du London Fix. Quel est le meilleur? Cela dépend: le premier est un indice des prix principalement pour les transactions aux États-Unis, tandis que le second se réfère aux marchés européens et internationaux. Ce n’est pas un petit détail si vous avez l’intention de vendre un bijou important, parce que l’acheteur pourrait faire son évaluation sur la place la plus commode pour lui. Sachant, cependant, que le prix de l’or sert à avoir une idée du prix: mieux vaut ne pas faire confiance à ce que certains opérateurs qui achètent des bijoux au poids expliquent. Ici, alors, cinq conseils pour vendre leur or au mieux.

Isabelle Fa, collana in oro indossata. Copyright: gioiellis.com
Isabelle Fa, collier en or porté. Copyright: gioiellis.com

1 Identifier les changements de prix: s’il y a une hausse des prix de l’or, London Fix est le premier à enregistrer sa croissance, c’est donc le meilleur marché pour le vendeur et évidemment pas pour l’acheteur. Nous répétons: cela s’applique aux bijoux qui ont un certain poids. Pour quelques grammes, la différence n’est pas grande.

2 Apprendre les poids et mesures de l’or: c’est essentiel, car même si les acheteurs utilisent les grammes comme unité de mesure, en réalité la valeur sur le marché international est fixée en onces. Et 1 oz est équivalent à 31,1 grammes. Donc, pour comprendre le prix actuel, il suffit de multiplier la valeur par 1 once par 31,1.

Lingotti d'oro
Lingots d’or

3 Vérifiez le carats des bijoux: le prix officiel de l’or est celui du métal pur, à 24 carats. Mais aucun bijou moderne n’a 24 carats. Les bijoux sont en or combiné avec d’autres métaux, pour augmenter la résistance, ou simplement pour baisser le prix. L’or 14 carats signifie, par exemple, que seulement 58,3% de vos bijoux sont en or. Le reste peut être du nickel, de l’argent, du cuivre … Donc quand vous allez vendre le bijou, il sera calculé non pas pour son poids total, mais pour celui relatif à la pièce d’or. Attention, les bijoux de 9 carats sont souvent annoncés comme de l’or, mais lorsqu’ils sont vendus, ils ne sont pas considérés comme tels.

Lavorazione di gioielleria
Fabrication de bijoux

4 Calculez et comparez le meilleur prix: Il est préférable de mesurer et de peser avec précision les bijoux avant d’aller dans n’importe quel magasin, pour avoir une idée (sur Internet, des balances spéciales sont en vente). Aussi, gardez à l’esprit que ceux qui achètent de l’or ne paient pas le prix théorique de la liste, parce qu’ils doivent fusionner le bijou et, évidemment, ajouter son pourcentage de revenu, sur lequel les taxes sont payées. Fondamentalement, si vous avez bien calculé la valeur de votre bijou en or en tenant compte du pourcentage présent dans l’alliage (les carats) et de son poids, vous devez supprimer au moins 30%.

Lavorazione orafa. Foto: LaPresse
Travail d’orfèvrerie. Photo de : La Presse

5 Obtenez le meilleur prix: Internet est un bon canal pour l’achat de bijoux, mais pas pour la vente. Certains acheteurs appliquent des tarifs réduits jusqu’à 50% par rapport à certains magasins «acheter de l’or»: le même collier de 14 carats pourrait être estimé à moitié. Les bijoutiers pourraient toutefois payer plus s’ils détectent un artisanat d’art, car le bijou pourrait être transformé et réutilisé.

Controllate il peso del gioielli
Vérifiez le poids des bijoux

Achat de bijoux en réalité virtuelle par Perfect

Réalité virtuelle pour vendre des bijoux. La technologie numérique est la nouvelle frontière du monde de la joaillerie : elle permet de visualiser le bijou de manière virtuelle mais réaliste, pour une expérience d’achat engageante. C’est ce que propose Perfect, une société de haute technologie taïwanaise (cotée à la bourse américaine) avec sa solution Virtual-Try-On. L’idée est simple : permettre de tester en temps réel colliers, bagues, montres, boucles d’oreilles et bracelets. Pour rendre l’expérience d’achat encore plus réaliste et personnalisée, l’entreprise a développé un outil de visualisation et de reproduction 3D intuitif, qui permet aux marques de convertir des modèles de produits en expériences d’essayage en trois dimensions.

Ce qu’il faut faire
Que doit faire un joaillier pour utiliser la réalité virtuelle ? Il s’agit d’ajouter la technologie Virtual-Try-On au sein du site e-commerce. De cette façon, selon Perfect, les acheteurs peuvent essayer le produit qui les intéresse sur leur peau et sélectionner le bon. La technologie AgileHand utilisée par l’entreprise et les algorithmes d’apprentissage de l’intelligence artificielle permettent une simulation en temps réel des mouvements de la main sans avoir besoin de marqueurs externes. De cette façon, essayer des bagues, des bracelets ou des montres en ligne est beaucoup plus naturel.

Perfect a encore développé la solution Virtual Try-On avec l’intégration de la visionneuse et du configurateur 3D en ligne. Disponible pour les bagues et les montres, la nouvelle technologie 3D promet de simplifier et d’optimiser l’ensemble du processus de reproduction tridimensionnelle des produits, permettant aux marques de convertir facilement des fichiers de modèles CAO standard et offrant aux clients la possibilité de personnaliser les accessoires choisis en parcourant les catalogues de produits intégrés. dans les matériaux et les textures pour développer des rendus et des aperçus en temps réel. Une proposition qui semble également intéressante pour les acheteurs, qui peuvent commander des pièces sur mesure pour leur propre marché.

Dans l’industrie de la bague et de l’horlogerie de luxe, la technologie Ar a un potentiel incroyable pour offrir une expérience client plus personnalisée. Nous sommes ravis d’annoncer notre nouvel outil de visualisation et de production 3D, convaincus qu’il permettra aux marques d’intégrer et d’optimiser les parcours d’achat, tout en augmentant la confiance des clients dans l’achat en ligne.
Alice Chang, PDG et fondatrice de Perfect Corp

Alice Chang, Ceo di Perfect Corp
Alice Chang, Ceo di Perfect Corp

De cette manière, les marques de bijoux peuvent sélectionner des éléments personnalisables dans les catalogues disponibles ou télécharger des textures ad hoc pour augmenter les possibilités créatives. De plus, en mettant en œuvre la technologie 3D innovante de Perfect dans leur site de commerce électronique, les entreprises de montres et de bagues de luxe peuvent créer leurs propres configurateurs de produits 3D en ligne, permettant aux clients de luxe d’augmenter la confiance d’achat et, en même temps, de profiter d’une expérience d’achat exclusive.

Comment vendre votre bague

Comment vendre votre bague ? Est-il pratique de démonter une bague pour vendre l’or et les diamants séparément ? ♦ ︎

Il y a tellement de façons de vendre une bague. Vous pouvez le vendre entier ou décider de séparer les pierres précieuses, généralement un diamant, du cercle d’or qui contient la pierre. Il y a, en fait, même ceux qui sont intéressés à investir dans les diamants, même s’il est bon de se rappeler que la réévaluation n’est en aucun cas automatique. Bref, et si vous vouliez vendre les diamants sertis dans vos bijoux ? Mais séparer l’or et les diamants pour vendre une bague permet-il mieux d’obtenir un prix plus élevé ? Es-tu sûr? Avant de séparer un diamant de votre bague et de vous précipiter pour le vendre, lisez cet article.

Anello di Crieri con smeraldo colombiano e diamanti a taglio triangolare. Copyright: gioiellis.com
Bague Crieri avec émeraude colombienne et diamants taille triangulaire. Copyright: gioiellis.com

Comment vendre la bague ?
L’idée la plus courante est d’aller chez un bijoutier. Cependant, l’intérêt d’acheter la bague dépend de nombreux facteurs, comme la valeur de la pierre montée sur le bijou, la forme et la marque de l’entreprise de joaillerie qui l’a fabriquée. Ces trois facteurs peuvent être évalués séparément. Si, par exemple, la bague a une pierre précieuse, mais dans un sertissage sans intérêt, le bijoutier peut être intéressé à acheter la bague puis à la démonter et à réutiliser ses composants. Si la bague est d’une marque connue, l’intérêt prédominant sera de revendre le bijou, après l’avoir repoli. Une alliance en or uniquement sera plutôt évaluée simplement au poids. Si la bague a une certaine valeur, cela peut valoir la peine de la proposer à une maison de vente aux enchères. Cependant, gardez à l’esprit que dans tous les cas le prix qui vous sera proposé sera bien inférieur à ce que vous espériez.

Valutazione di un diamante di Rubin & Zonen
Expertise d’un diamant par Rubin & Zonen

Évaluer un prix d’abord

Avant d’apporter votre bague chez le bijoutier ou dans une maison de vente aux enchères, il serait bon d’avoir une idée de ce que votre bague pourrait valoir sur le marché. Il y a deux façons de comprendre cela au moins approximativement. Si votre bague est d’une marque connue, vous pouvez commencer à faire une recherche sur les sites des grandes maisons de vente aux enchères, qui publient le résultat des ventes sur leur site internet. Il est probable que si vous souhaitez vendre une bague Buccellati, Damiani ou Bulgari, pour ne citer que trois noms, vous puissiez trouver quelque chose qui ressemble au bijou que vous tenez. De cette façon, vous aurez au moins une idée. Gardez à l’esprit que l’évaluation déterminée lors d’une vente aux enchères doit alors actualiser les frais d’enchères, c’est-à-dire les frais pour l’entreprise qui a organisé la vente. Et ils ne sont pas rares : ils peuvent atteindre près de 30 %. Si, d’autre part, la bague est très simple, elle est susceptible d’être évaluée simplement par son poids d’or. S’il y a aussi un diamant, mais un tout petit, ne comptez pas trop dessus. Par exemple, un diamant de qualité moyenne de 0,3 carat sera évalué à quelque chose comme 200 dollars ou euros, environ, s’il n’a pas une couleur plus que bonne, peut-être même moins. Par conséquent, avant de vendre votre bague, fixez-vous une valeur en dessous de laquelle vous n’êtes pas prêt à vendre : vous en aurez besoin pour toute négociation avec l’acheteur.

Tenzo, anello con granato e diamanti. Copyright: gioiellis.com
Bague Tenzo, grenat et diamants. Copyright: gioiellis.com

Est-ce une bonne idée de séparer les diamants de l’or d’une boucle d’oreille, d’une bague ou d’un collier ?

Dépend. Ce n’est jamais une bonne idée si les bijoux proviennent d’une marque bien connue. Si votre bijou porte la marque reconnaissable d’une Maison célèbre, il est préférable de vendre le bijou dans son intégralité : il obtiendra certainement une évaluation plus élevée. Si, en revanche, vos bijoux n’ont pas un design particulièrement reconnaissable, séparer l’or et les diamants pourrait être une bonne idée. Mais attention : il faut être sûr que l’or a un bon carat. Une bague en or 18 carats, par exemple, ne contient que 75 % de métal pur. Par conséquent, l’évaluation de l’acheteur ne prendra en considération que cette partie de l’or. Et encore moins, bien sûr, pour l’or 14 carats ou 9 carats. De plus, vous devez vous assurer que le diamant est de bonne qualité, éventuellement accompagné d’un certificat délivré par un institut de gemmologie.

Anversa: valutazione di un diamante
Anvers : expertise d’un diamant

Comment enlever les diamants d’un bijou ?

Les diamants sont l’élément naturel le plus dur qui existe. Mais cela ne signifie pas qu’ils sont indestructibles : les diamants peuvent difficilement se casser, mais ils peuvent se rayer. Si vous avez une pince à épiler suffisamment fine pour déplacer la griffe d’une bague contenant un diamant, vous pouvez essayer (à vos risques et périls) par vous-même. Sinon, il vaut mieux se tourner vers un bijoutier. Encore plus difficile, pour ceux qui ne sont pas dans le métier, est de retirer un diamant d’un sertissage, c’est-à-dire dans un bijou qui bloque la pierre avec une bande de métal.

Lavorazione di un gioiello
Fabriquer un bijou

Comment évaluer les diamants ?

Seul un professionnel peut attribuer une valeur crédible aux diamants. La valeur, en effet, dépend du poids et de la qualité des diamants (les fameux quatre C). Tout est plus simple, bien sûr, si votre bijou est accompagné d’un certificat d’expertise en diamant, à condition que la pierre ait été certifiée par un organisme agréé. Gardez également à l’esprit que celui qui achète un diamant d’occasion ne le valorisera pas au prix du marché, mais seulement à un prix moins cher. La remise peut aller jusqu’à 50% de la valeur d’un nouveau diamant avec des caractéristiques similaires.

Diamante rosa sotto la lente del gemmologo
Un diamant rose sous l’objectif d’un gemmologue

Qui peut acheter des diamants ?

Une fois les diamants retirés du bijou et évalués, trois possibilités s’offrent à vous. Apportez des diamants à un diamantaire, un bijoutier ou vendez-les aux enchères. L’hypothèse la plus probable est la seconde : un joaillier qui crée lui-même des bijoux pourrait trouver avantageux d’acheter un diamant à un prix inférieur au prix du marché, à condition bien sûr que la pierre soit authentique, certifiée et en bon état.

Diamanti in vendita ad Anversa
Diamants à vendre à Anvers

Vaut-il la peine d’apporter des diamants à un marchand de pierres précieuses ?

Si le diamant a un certain poids et une bonne qualité, vendre les pierres à un grossiste peut être une solution, mais ce n’est pas facile : le commerçant s’approvisionne généralement sur les marchés internationaux et achète plusieurs diamants à la fois, puis les revend. Dans tous les cas, ne vous y trompez pas : comme nous l’évoquions, la valeur qui vous sera proposée sera probablement inférieure à 50% du prix de vente. Evidemment : un diamantaire revend les pierres à des bijoutiers et garde un profit pour lui.

Diamanti all'ingrosso
Diamants en gros

Est-il préférable de vendre les diamants aux enchères ?

Il est également possible de vendre un diamant aux enchères, à condition qu’il ait un poids en carats pour le rendre intéressant (une valorisation qui dépend de la société organisatrice de l’enchère). Dans les grandes villes, il existe des maisons de vente aux enchères qui vendent également périodiquement des bijoux et des pierres. Et aujourd’hui, il y a aussi des enchères en ligne. Mais, attention, s’il ne s’agit pas d’un diamant d’une certaine taille et de bonne qualité, il peut difficilement être envisagé pour une vente aux enchères. Dans ce cas, il vaut mieux essayer de vendre le bijou entier.

Asta di Christie's
Vente aux enchères de Christie

Êtes-vous sûr de vouloir vendre vos bijoux ?




Vous avez décidé de vendre vos bijoux? Vous avez probablement besoin de liquidités pour vos besoins. Mais êtes-vous vraiment sûr que cela en vaut la peine? Avant de vendre des bijoux, lisez cet article: les 5 choses à considérer avant de vendre vos bijoux. Et pendant que vous y êtes, jetez également un œil à cet article.

Prezioso scrigno Fabergé
Prezioso scrigno Fabergé

Lisez l’avenir
Ok, si vous avez décidé de vendre vos chers bijoux, il doit y avoir une raison sérieuse. Mais tout d’abord, vous devez examiner attentivement vos perspectives: êtes-vous si sûr qu’il n’y a pas d’alternative? Faites cette expérience: écrivez sur une feuille les trois scénarios possibles de votre bilan pour les six prochains mois. Le premier très favorable, le second plus neutre et le troisième décidément négatif. Lequel des trois est le plus probable? De combien de ressources avez-vous besoin pour rester à flot? Et la vente de bijoux résoudra-t-elle tout?

Jewelbox
Jewelbox

Attention à vos sorties
Nous prenons souvent pour acquis des dépenses dont nous n’aurions pas besoin. Simplement, ces coûts sont le résultat d’anciennes habitudes, ou le résultat d’abonnements auxquels vous avez souscrit quand les choses allaient mieux (vrai Netflix?). Si vous avez un compte bancaire (et vous en avez probablement un), passez en revue les dépenses des trois derniers mois. Vous constaterez qu’il existe des dépenses évitables et autres qui peuvent être réduites. À partir de ce que coûte le même compte courant (regardez les coûts que votre banque vous facture chaque année). Vous pouvez probablement éliminer certaines dépenses inutiles ou changer de banque (et garder vos bijoux).

Zmart Portable Travel Jewelry Box
Zmart Portable Travel Jewelry Box

Récupérez vos crédits
Faites le calcul pour ce que vous méritez. Êtes-vous sûr qu’au cours des prochaines semaines, vous n’aurez plus de revenus? Il y a souvent une tendance à mettre l’accent sur une situation négative sans considérer la possibilité d’une évolution positive des événements. Par exemple, quelqu’un vous doit-il de l’argent ou peut-il compenser votre manque temporaire de liquidité?

Postage money, fermaglio porta carta moneta
Tiffany, postage money, fermaglio porta carta moneta

Retard de paiement
Considérez également un autre aspect: souvent, un créancier peut attendre en toute sécurité d’être remboursé même après la date qui a été établie. L’important, pour ceux qui vous ont prêté de l’argent ou qui doivent recevoir l’acompte pour le loyer, la location, l’hypothèque, etc., c’est la sécurité d’obtenir ce à quoi ils ont droit. Après tout, un retard n’est pas la fin du monde.

La cassaforte per gioielli Baron
La cassaforte per gioielli Baron

Prêtez vos bijoux
Au lieu de vendre les bijoux, pensiez-vous pouvoir simplement les prêter en échange d’argent? Il existe des banques ou des sociétés financières qui détiennent les bijoux en échange d’une valeur, généralement bien inférieure à la vraie. En retour, vous pouvez rembourser la somme en versant un montant fixe en plusieurs versements. Bien sûr, si vous ne payez pas, vos bijoux seront vendus aux enchères. Mais si vous êtes sûr de pouvoir rembourser le montant prêté, vous pouvez envisager cette possibilité.

Collier e bracciali indossati
Collier e bracciali indossati






Leçon de marketing: comment vendre des bijoux




Pour présenter le nouveau cours e-commerce pour les bijouteries, Erika Zacchello et Antonio Kropp, deux consultants marketing, ont écrit cet article dans lequel ils expliquent que pour le bijou il faut mettre en place une communication et une stratégie marketing différentes de celles qui fonctionnent pour d’autres produits. Plus d’informations sur le cours sont disponibles ici: Jewellery E-Commerce – Techniques et outils spécifiques pour vendre des bijoux en ligne.

La vente de bijoux en ligne est différente.

Pourquoi le commerce électronique des bijoux doit-il suivre des règles différentes de celles des autres produits? Pourquoi un cours spécifique est-il nécessaire pour les bijoutiers?

Gioielleria durante il periodo natalizio
Gioielleria durante il periodo natalizio

En raison de verrouillages répétés, plusieurs magasins envisagent récemment la possibilité de vendre leurs produits en ligne. Le secteur de la bijouterie se montre également sensible à cette problématique, même si la plupart des opérateurs ont toujours été sceptiques sur ce type d’activité. De nombreuses agences web et consultants digitaux, évaluant le secteur de la bijouterie comme un secteur riche, se proposent aux entreprises en promettant des bénéfices importants grâce à la vente en ligne mais, à l’exception de situations sporadiques, nous n’avons aucune nouvelle de cas de réussite dans la vente de bijoux par le biais du e-commerce . Il est important à ce stade de réfléchir sur le fait que le bijou n’a pas d’utilité concrète, il n’offre pas au client d’avantages tangibles ou mesurables et que cet aspect le rend profondément différent des autres produits, c’est pourquoi c’est si difficile d’établir une nouvelle marque dans ce périmètre. En fait, la seule façon de faire une marque aujourd’hui est de se démarquer radicalement de la concurrence en fournissant un produit avec des éléments ou des caractéristiques uniques qui représentent un réel avantage pour les clients ou un type de cible particulier. À ce stade, plusieurs questions se posent auxquelles il faut répondre: Quels avantages réels un bijou peut-il offrir?
Lavorazione di gioielleria
Lavorazione di gioielleria

Comment convaincre un internaute d’acheter notre bijou plutôt qu’un autre? Et surtout, comment l’amener à acheter un bijou plutôt qu’un autre produit? Si j’ai besoin d’une perceuse, j’évalue l’offre en ligne et vérifie les produits en fonction de mes besoins: largeur et profondeur des trous à faire, manipulation, bruit, polyvalence, etc. Sur la base des descriptions, je décide d’acheter un produit ou un autre et je peux facilement le faire en ligne, à condition que, si les caractéristiques attendues ne sont pas respectées, j’ai toujours la possibilité d’effectuer un retour. L’acheteur d’une perceuse pense rarement: «si je ne la tiens pas dans la main, si je ne la vois pas en direct, si elle ne me donne pas d’émotions pendant que je la manipule, je n’achèterai pas la perceuse”. Pour le bijou, cependant, la situation est différente. Comme nous l’avons dit précédemment, en fait, il n’a aucune utilité objective: quelle est la motivation pour acheter ce produit? Les réponses à cette question pourraient être nombreuses, par exemple: elle complète ma tenue, me rend «tendance», montre aux autres que je suis bien, me fait me sentir plus belle, etc.

Interno della gioielleria Rocca a Catania
Interno della gioielleria Rocca a Catania

La variété des réponses suggère que les raisons d’achat (ou plutôt les «justifications» d’achat) sont toujours subjectives et arbitraires et que la nécessité d’acheter un bijou et les raisons du choix de ce bijou ont leurs racines dans quelque chose qui n’est pas correctement dicté par la raison , mais plutôt par une impulsion émotionnelle. Laissant de côté le motif pour l’instant, la question est de comprendre quel sera le résultat (résultant du choix et de l’achat) une fois le bijou porté. Ce bijou deviendra inévitablement “mon” bijou, quelque chose que j’ai décidé d’apporter en excluant d’autres possibilités, que j’ai sélectionnées parmi une multiplicité d’alternatives comme les meilleures pour moi, au point de l’afficher sur mon corps pour communiquer au monde cela m’appartient, qui fait partie de ma vie et exprime ma façon de me montrer, la meilleure façon dont je veux être perçue. Le bijou est forcément cohérent avec les caractéristiques du porteur, ses goûts, son style, ses passions, sa manière d’être, son caractère.
Gioielleria Desiderio, Capri
Gioielleria Desiderio, Capri

À travers le bijou, l’individu affirme davantage son caractère unique, acquiert une plus grande conscience de soi et, à travers cette conscience, définit mieux son identité et la rend plus stable. Ceci est démontré, par exemple, par le fait que souvent ceux qui se retrouvent accidentellement dans la situation de ne pas pouvoir porter leurs bijoux, notamment dans des contextes générateurs de stress, ont la sensation d’être «nus», perçoivent un «manque» cela les rend particulièrement vulnérables et peu sûrs. Mon bijou est une sorte d’amulette, un bouclier, quelque chose qui me rend plus fort face au quotidien où mon identité et mes choix sont toujours remis en question et testés.

La longue analyse effectuée jusqu’à présent est nécessaire pour comprendre que, si c’est la nature la plus authentique du bijou, alors nous avons toujours eu tort de le communiquer si nous le traitons comme un objet quelconque. Le bijou n’est pas un accessoire, un produit inutile, un caprice adapté aux personnes frivoles. Le bijou est étroitement lié à la nature de l’individu qui le porte, c’est son achèvement, sa meilleure représentation. Pour cette raison, pour inciter quelqu’un à acheter un bijou en ligne (mais aussi hors ligne), il est nécessaire de tirer parti du rôle que le bijou aura dans sa vie, ce que presque aucune marque ne peut faire. Ce n’est qu’ainsi qu’il sera possible d’éradiquer le préjugé le plus récurrent à cet égard: “les bijoux en ligne ne se vendent pas”. Pour qu’un e-commerce du bijou fonctionne il faut tout d’abord affiner la communication sur le vrai sens du bijou qui, contrairement à ce que l’on entend, exprime un besoin, satisfait un réel “besoin”.

Esterno di una gioielleria Helzberg Diamonds
Esterno di una gioielleria Helzberg Diamonds

Les images, vidéos et textes doivent expliquer au client l’intérêt qu’il aura à acheter un bijou plutôt qu’un autre produit et à choisir ce bijou, plutôt que celui d’une autre marque. Le développement du site web, le commerce électronique et la stratégie marketing globale, conçus spécifiquement pour le bijou et cohérents avec l’essentiel que ce produit peut offrir à la personne qui l’achètera, devient donc d’une importance fondamentale. Nous ne pouvons pas parler de bijoux comme une perceuse, mais non plus, comme le font la plupart des marques de bijoux, ne continuent pas à les traiter comme une entité pour lui-même, à l’exclusion du fait qu’ils peuvent avoir un sens et transmettre des significations profondes. qui sont en fait la source de son charme et représentent la vraie raison de l’achat. Nous devons adopter une manière nouvelle et révolutionnaire de communiquer qui trouve sa force dans la capacité de révéler au public la signification la plus authentique de ce bijou particulier et le rôle qu’il peut jouer dans la vie de son acheteur potentiel. Pour toutes ces raisons, Antonio Kropp et moi avons décidé de créer un cours vidéo pour les commerçants relatif à la vente en ligne de bijoux, où nous parlerons de ce nouveau et efficace moyen de communication visant à vendre et de toutes les mesures à prendre pour activer une stratégie marketing capable de générer de réels actes d’achat via le e-commerce. Le cours est disponible en prévente sur ce lien E-Commerce del Gioiello. Techniques et outils spécifiques pour vendre des bijoux en ligne.

La longue analyse effectuée jusqu’à présent est nécessaire pour comprendre que, si c’est la nature la plus authentique du bijou, alors nous avons toujours eu tort de le communiquer si nous le traitons comme un objet quelconque.
Le bijou n’est pas un accessoire, un produit inutile, un caprice adapté aux personnes frivoles. Le bijou est étroitement lié à la nature de l’individu qui le porte, c’est son achèvement, sa meilleure représentation.
Pour cette raison, pour inciter quelqu’un à acheter un bijou en ligne (mais aussi hors ligne), il est nécessaire de tirer parti du rôle que le bijou aura dans sa vie, ce que presque aucune marque ne peut faire. Ce n’est qu’ainsi qu’il sera possible d’éradiquer le préjugé le plus récurrent à cet égard: “les bijoux en ligne ne se vendent pas”.

Gioielleria a Milano
Gioielleria a Milano

Pour qu’un e-commerce du bijou fonctionne il faut tout d’abord affiner la communication sur le vrai sens du bijou qui, contrairement à ce que l’on entend, exprime un besoin, satisfait un réel “besoin”.
Les images, vidéos et textes doivent expliquer au client l’intérêt qu’il aura à acheter un bijou plutôt qu’un autre produit et à choisir ce bijou, plutôt que celui d’une autre marque.
Le développement du site web, le commerce électronique et la stratégie marketing globale, conçus spécifiquement pour le bijou et cohérents avec l’essentiel que ce produit peut offrir à la personne qui l’achètera, devient donc d’une importance fondamentale.
Nous ne pouvons pas parler de bijoux comme une perceuse, mais non plus, comme le font la plupart des marques de bijoux, ne continuent pas à les traiter comme une entité pour lui-même, à l’exclusion du fait qu’ils peuvent avoir un sens et transmettre des significations profondes. qui sont en fait la source de son charme et représentent la vraie raison de l’achat.

Nous devons adopter une manière nouvelle et révolutionnaire de communiquer qui trouve sa force dans la capacité de révéler au public la signification la plus authentique de ce bijou particulier et le rôle qu’il peut jouer dans la vie de son acheteur potentiel.
Pour toutes ces raisons, Antonio Kropp et moi avons décidé de créer un cours vidéo pour les commerçants relatif à la vente en ligne de bijoux, où nous parlerons de ce nouveau et efficace moyen de communication visant à vendre et de toutes les mesures à prendre pour activer une stratégie marketing capable de générer de réels actes d’achat via le e-commerce.

Le cours est disponible en prévente sur ce lien E-Commerce del Gioiello. Techniques et outils spécifiques pour vendre des bijoux en ligne.

Lo store di Tiffany in piazza Duomo, a Milano
Lo store di Tiffany in piazza Duomo, a Milano







Est-il temps de vendre les bijoux en or?

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Est-il temps de vendre vos bijoux en or? Les entreprises qui achètent de l’or, grandes et petites, signalent une offre croissante de ceux qui possèdent des bijoux en or et veulent profiter de la hausse des prix du métal jaune. Comme on le sait, la valeur de l’or augmente toujours lorsque surviennent des catastrophes, des tensions, des guerres ou, comme dans le cas des coronavirus, des urgences sanitaires. Ce n’est pas un hasard si le prix de l’or a atteint plus de 1 666 dollars l’once contre 1 274 en 2015. Et depuis le début de l’année, la croissance n’a pratiquement jamais cessé. A cela, il faut ajouter les prévisions de nombreux experts (nous en avons déjà parlé ici), qui voient bientôt une cotation d’environ 2 000 $ l’once.

Prezzo dell'oro sul mercato all'ingrosso a marzo 2020
Prezzo dell’oro sul mercato all’ingrosso a marzo 2020

Pour cette raison, ceux qui ont des bijoux en or dans le tiroir qu’ils n’ont pas portés depuis longtemps, ou qui ont des difficultés financières, pensent qu’ils profitent du moment pour vendre des bagues, colliers, boucles d’oreilles, bracelets. Entre autres choses, de nombreux bijoutiers ont depuis longtemps commencé à utiliser de l’or éthiquement durable, souvent recyclé. C’est précisément ce qui découle de la fusion des bijoux anciens: selon certains experts, c’est environ 30% du métal jaune utilisé en bijouterie. Mais vaut-il vraiment la peine de vendre les bijoux pour saisir l’instant, qui peut vraiment être qualifié d’or? En réalité, il faut veiller à ne pas confondre le prix de l’or sur les marchés avec celui des entreprises qui achètent des bijoux.

Lingotti d'oro
Lingotti d’oro

Selon l’agence Bloomberg, spécialisée dans la finance et les marchés, l’or est généralement acheté avec une remise d’environ 96%. Fondamentalement, si vous vendez une bague en or et recevez 300 euros ou dollars (par exemple), le même bijou une fois fondu pour former un lingot est vendu sur le marché à près de 600. D’accord, le processus de fusion doit être pris en compte, mais il est clair que le vendeur d’un bijou n’a pas conclu de bonne affaire.

Valutazione di un anello
Valutazione di un anello

Vendre une bijouterie à une entreprise qui achète de l’or est-il donc une mauvaise idée? Pas toujours, en fait. Si un bijou est de marque, par exemple Tiffany, Bulgari, Pomellato, etc., le prix du bijou a de bonnes chances d’être évalué différemment. Si c’est un bon bijou, par exemple, il ne finira pas dans le creuset pour être fondu avec les autres pièces anonymes, mais sera revendu directement ou mis aux enchères. Et il pourrait recevoir une évaluation intéressante, surtout s’il s’agit d’un bijou avec une histoire particulière, ou de grande valeur.

Anello in oro
Anello in oro

Pour résumer: en général, ce n’est pas une bonne idée de vendre vos bijoux (sauf si, bien sûr, vous devez le faire). Mais si votre bijou provient d’une maison bien connue et qu’il est de bonne qualité, il pourrait très bien être apprécié.

Asta di Christie's a Ginevra
Asta di Christie’s a Ginevra
Orecchini in oro di Van Cleef & Arpels con testa di leone. Venduti per 21.250 dollari
Orecchini in oro di Van Cleef & Arpels con testa di leone. Venduti per 21.250 dollari