Alexander Lacik

Plus d’Italie au sommet de Pandora

Nouvelle structure de gestion pour Pandora. Massimo Basei est le nouveau directeur des opérations de vente au détail de Pandora. Le directeur italien a été promu (il était directeur général, Europe du Sud, Moyen-Orient et Afrique) et rendra compte au PDG Alexander Lacik, et fera également partie de l’équipe de direction de Pandora. La société danoise a également annoncé que ses neuf clusters de marché relèveraient désormais directement du PDG Alexander Lacik. Pas seulement cela : le directeur commercial Martino Pessina démissionne.

Massimo Basei
Massimo Basei

Le changement organisationnel est expliqué par l’entreprise comme une évolution de la stratégie de croissance à long terme de Pandora, Phoenix. Après avoir reconstruit les fondations opérationnelles de l’entreprise, la marque se tourne désormais vers l’extérieur pour accélérer davantage le désir de la marque et offrir une expérience client de classe mondiale. Le changement permettra une plus grande concentration et une prise de décision plus rapide.
Store Pandora
Store Pandora

Basei sera responsable des opérations de vente au détail mondiales dans les 6 500 magasins de Pandora dans plus d’une centaine de marchés. Cela comprend l’expansion du réseau, les relations de franchise, l’expérience omnicanal, le développement des magasins et le merchandising mondial.
Clienti nello store fiorentino di Pandora
Clienti nello store fiorentino di Pandora

Nous poursuivons notre stratégie de croissance à grande vitesse, comme en témoignent nos solides performances financières. Avec ce changement, nous accélérons nos efforts pour offrir une expérience encore meilleure à des millions de clients à travers le monde. Je suis ravi que Massimo assume le rôle de chef des opérations de vente au détail. Au cours des 13 dernières années, il a fait de l’Italie l’un des plus grands marchés de Pandora et a construit une position exceptionnellement forte pour la marque. Je remercie Martino d’avoir franchi des étapes importantes dans nos opérations de vente au détail, d’avoir élargi notre réseau de magasins et d’avoir fait évoluer notre approche omnicanale.
Alexander Lacik, PDG de Pandora
Alexander Lacik, ceo di Pandora
Alexander Lacik, presidente e Ceo di Pandora

Basei a rejoint Pandora en tant que directeur national pour l’Italie en 2010, puis est devenu responsable de l’Europe du Sud, du Moyen-Orient et de l’Afrique. Il vit actuellement à Milan avec sa femme et ses trois enfants : ils déménageront à Copenhague dans le courant de l’année. Le gérant est titulaire d’une maîtrise en économie de l’Université de Trieste. Sara Bergiotti, actuellement directrice commerciale du pôle Europe du Sud, Moyen-Orient et Afrique, assumera le poste de directrice générale du pôle.
Pandora, gioielli della collezione Moments indossati
Pandora, gioielli della collezione Moments indossati

Les revenus de Pandora brillent




Pandora ajoute un équilibre bijou à son histoire : en 2022, elle a vendu 103 millions de pièces dans ses 6 500 magasins dans une centaine de pays. Ce fut une année positive pour le groupe danois, avec une croissance organique de 7% pour l’équivalent de 3,5 milliards d’euros et une marge Ebit (Bénéfice avant intérêts et impôts, essentiellement un bénéfice brut) de 25,5% et un bénéfice net équivalent à 675 millions euros. Plus de 600 millions de personnes ont visité des magasins et des boutiques en ligne. Des résultats encore plus positifs si l’on compte, pour le quatrième trimestre 2022, la perte estimée à environ -1% causée par l’incendie du centre de distribution européen. D’autre part, l’entreprise comptait sur une expansion du réseau de 4 %. Cependant, les comptes Pandora divulgués par le groupe soulignent des ventes négatives aux Etats-Unis (-7%), alors qu’en Europe la croissance est de 2%. Le rapport financier de la société inclut également une marge brute positive (+0,5%). L’Ebit au T4 2022 était de 32,5%, en hausse de 2,8 points de pourcentage par rapport au T4 2021 et avec une bonne maîtrise des coûts. Pour 2023, Pandora prévoit une croissance organique entre -3% et +3% et une marge EBIT d’environ 25%.

Anello Pandora Onda Pietre Luminose in argento Sterling 925 e pietre di zirconia cubica
Anello Onda Pietre Luminose in argento Sterling 925, zirconia cubica

Nous avons clôturé 2022 avec style. Malgré la pression macroéconomique sur les consommateurs et la crise du Covid-19 en Chine, nous continuons d’afficher une croissance solide par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. Nous avons bien commencé 2023 et sommes convaincus que la transformation de la marque qui a eu lieu ces dernières années place Pandora dans une bonne position pour faire face à l’adversité future et en sortir plus forte qu’auparavant. En 2023, nous continuerons à exécuter notre stratégie, à conquérir des parts de marché et à accélérer l’expansion du réseau, tout en prenant des mesures prudentes en matière de coûts pour protéger les marges.
Alexander Lacik, président et chef de la direction de Pandora

Alexander Lacik, ceo di Pandora
Alexander Lacik, presidente e Ceo di Pandora

Le bilan du groupe montre également une bonne solidité financière, avec une exposition plutôt faible et une forte liquidité. Au bonheur des actionnaires, parallèlement au dividende (16 DKK par action), Pandora a prévu un nouveau programme de rachat d’actions de 2,4 milliards de DKK jusqu’au 30 juin avec l’intention d’atteindre jusqu’à 5 milliards de DKK, dans le but de soutenir le cours de l’action à la Bourse.
Orecchini Cerchi Onde Pietre Luminose: sono realizzati in argento Sterling 925,  ispirati alle onde, con cubic zirconia, collezione Timeless
Orecchini Cerchi Onde Pietre Luminose: sono realizzati in argento Sterling 925, ispirati alle onde, con cubic zirconia, collezione Timeless

Bracciale Pandora con cuore, chiave e lucchetto in argento placcato oro
Bracciale in argento placcato oro 14 carati







Pandora augmente ses prix et ses ventes





A Pandore, personnage de la mythologie grecque, Zeus confia un vase, avec l’avertissement de ne jamais l’ouvrir. Mais la curiosité fut plus forte et Pandore libéra parmi les hommes tous les maux enfermés par les dieux dans la boîte. Le fabricant de bijoux Pandora, en revanche, n’a pas ces problèmes : des ventes et des bénéfices croissants sortent de sa boîte. Les dernières données se réfèrent au troisième trimestre 2022. La société danoise a enregistré une croissance organique de 3 % et une croissance des ventes de 1 % par rapport au troisième trimestre 2021 (+ 13 % de croissance organique par rapport à la période correspondante de 2019, avant covid). Autres données : la plus grande plateforme de produits de Pandora, Moments, a enregistré une croissance de 2 % par rapport au troisième trimestre 2021. Diamonds by Pandora (bijoux en diamants synthétiques) a été lancé en Amérique du Nord le 25 août et a atteint une part de vente de 3 %.

Linea Moments per Natale 2022
Linea Moments per Natale 2022

Mais, malgré tout, les États-Unis ont enregistré une baisse de 3 %, conséquence de la fin des subventions gouvernementales post-covid, qui ont évidemment aussi servi à acheter des bijoux. En revanche, les Etats-Unis enregistrent une forte croissance organique de 56% par rapport à 2019, en ligne avec le dernier trimestre. Signaux mitigés du Royaume-Uni et de l’Australie, qui enregistrent une croissance organique à deux chiffres par rapport à 2021, tandis que la France souffre de l’impact d’une activité promotionnelle réduite. Et tandis que l’Allemagne se porte bien, l’Italie a vu des signes d’affaiblissement de la confiance des consommateurs.
Collana con pendente in oro 14 carati
Collana con pendente in oro 14 carati Pandora

Notre trajectoire de croissance se poursuit au troisième trimestre et nous sommes prêts pour le pic commercial de novembre à décembre avec une gamme de produits fantastique. Le lancement de Diamonds by Pandora a été encourageant et de nouveaux produits seront bientôt ajoutés à la plateforme pour alimenter la saison des fêtes. Malgré l’incertitude macro-économique et géopolitique, les habitudes d’achat de nos clients sont restées pratiquement inchangées. Grâce à notre solidité financière et à notre position dans l’industrie des cadeaux abordables, nous sommes bien équipés pour faire face à une éventuelle récession et saisir les opportunités d’investissement les plus importantes, par exemple pour étendre notre réseau de magasins. Nous prenons déjà des mesures de précaution pour assurer notre rentabilité si les circonstances venaient à changer.
Alexander Lacik, président et chef de la direction de Pandora

Alexander Lacik
Alexander Lacik, presidente e Ceo di Pandora

Il faut également noter que Pandora a augmenté les prix de certains articles sélectionnés en Amérique du Nord, tout en restant dans la gamme des bijoux abordables. Une hausse de prix similaire (4% en moyenne) a été mise en place globalement au début du quatrième trimestre : l’inflation n’épargne pas la joaillerie. D’un point de vue financier, il détient la marge brute. Enfin, Pandora s’attend à une croissance organique de 4 à 6 % et à une marge EBIT (bénéfice brut) de 25,0 à 25,5 % pour l’ensemble de 2022.
Bracciale in argento placcato oro rosa e cubic zirconia con ciondolo a forma di gatto
Bracciale in argento placcato oro rosa e cubic zirconia con ciondolo a forma di gatto







Un trimestre brillant pour Pandora




Il semble que la joaillerie traverse une période dorée, même si la quasi-totalité de sa production est en argent. Un jeu de mots pour présenter les comptes du premier trimestre de Pandora, la plus grande entreprise mondiale du secteur. Par conséquent, au cours des trois premiers mois de 2022, Pandora a enregistré une forte croissance organique + 21% par rapport à 2021 et + 18% par rapport à la période correspondante en 2019. La précision est utile, car 2020 et 2021 ont été marquées par la pandémie et, par conséquent, d’une tendance inégale des ventes. Selon l’entreprise, tout cela grâce à la stratégie décidée par le top, qui a aussi un nom (la stratégie, pas le top) : Phoenix. Il repose essentiellement sur quatre principes : développement de la marque, conception, personnalisation et concentration sur les États-Unis et la Chine.

Bracciali Pandora Garden indossati
Bracciali Pandora Garden indossati

Nous sommes très satisfaits de l’excellent début d’année, avec un chiffre d’affaires record au premier trimestre. Toutes nos plateformes de produits soutiennent la croissance au premier trimestre, ce qui signifie que notre capacité à innover en permanence porte ses fruits. L’exécution de la stratégie Phoenix se poursuit à un rythme soutenu et je suis convaincu que nous avons encore de nombreuses opportunités de croissance devant nous. Au cours des deux dernières années, nous avons investi dans la construction d’une organisation solide, et cela se voit de plus en plus dans les chiffres et dans la manière dont nous dirigeons l’entreprise.
Alexander Lacik, président et chef de la direction de Pandora

Alexander Lacik
Alexander Lacik, presidente e Ceo di Pandora

Dans le détail, la plateforme Pandora ME a progressé de 132% par rapport au trimestre 2021 et atteint une part de 3% des ventes. Hausse des ventes aux États-Unis de 7% (62% par rapport à 2019) et avec un plan avec l’acquisition de 32 magasins franchisés situés principalement sur la côte ouest, ainsi que le début d’un nouveau partenariat avec Macy’s. En revanche, les données en Chine n’étaient pas positives et toutes les activités commerciales avec la Russie et la Biélorussie ont été suspendues : ce sont des marchés qui représentent environ 1 % des revenus. Dans le reste de l’Europe, en revanche, la performance des principaux marchés marque une croissance organique positive à deux chiffres par rapport à 2019 (le Royaume-Uni et l’Italie ont tous deux progressé de plus de 30%). Les ventes en ligne ont également bien performé, également grâce à l’effet de confinement de l’année dernière.
Anelli in argento con placcatura oro rosa 14 carati
Anelli in argento con placcatura oro rosa 14 carati

Cependant, l’entreprise signale également certains points critiques, en raison des impacts négatifs de la guerre, de l’augmentation des coûts, de la hausse des taux d’intérêt et des séquelles de Covid-19. Pour 2022, en tout état de cause, la croissance organique est attendue à 4-6% (auparavant 3-6%), tandis que la guidance de la marge Ebit (la marge brute) reste inchangée à 25,0-25,5%. Mais, avertit Pandora, les prévisions financières pour 2022 sont soumises à une grande incertitude.
Anello con placcatura oro rosa 14 carati e cubic zirconia
Anello con placcatura oro rosa 14 carati e cubic zirconia







Année dorée pour Pandora

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Ceux qui suivent également l’aspect économique du marché de la joaillerie seront intéressés par les résultats financiers de Pandora, un géant danois présent dans le monde entier. Les comptes de Pandora reflètent également, en partie, la dynamique du marché de la joaillerie.
Cela dit, en 2021, la croissance organique (c’est-à-dire hors opérations supplémentaires) du groupe était de 23% par rapport à 2020 (qui, cependant, rappellent-ils, a été entachée de nombreux confinements pandémiques). La marge Ebit (bénéfice avant charges d’intérêts et impôts) de 25%. Des données qui ont dépassé les prévisions. En particulier, l’activité a explosé aux États-Unis (+ 58 % par rapport à 2020), alors qu’elle n’était que de 5 % en Chine, de 10 % en Italie, de 5 % en France, de 14 % en Grande-Bretagne.

Pendente porta charm a cuore Pandora Moments
Pendente porta charm a cuore Pandora Moments

Il convient de noter que les revenus totaux, à 23,3 milliards de couronnes danoises (environ 3,1 milliards d’euros ou 3,58 milliards de dollars), sont supérieurs non seulement aux ventes de 2020 (19 milliards), mais aussi à celles de 2019 avant la pandémie (21,8 milliards de couronnes). ). Des ventes qui ont généré des bénéfices de 4,1 milliards de couronnes (550 millions d’euros ou 630 millions de dollars).
Charm in argento Pandora Moments
Charm in argento Pandora Moments

Nous terminons 2021 sur une note positive avec des revenus et des ventes record au quatrième trimestre, et je suis ravi que nous soyons en mesure d’augmenter notre objectif de revenus pour 2023 d’environ 2 milliards de DKK. Je suis particulièrement heureux que notre croissance ait été forte sur tous les marchés clés. Nos investissements numériques portent clairement leurs fruits, Moments affiche une croissance solide et nous sommes encouragés par de nouvelles plateformes de produits comme Pandora ME et Brilliance. Avec cela – et avec l’accélération de l’expansion du réseau en 2022 – je suis convaincu que nous avons tous les ingrédients pour générer une croissance des revenus durable et rentable pour les années à venir.
Alexander Lacik, président et chef de la direction de Pandora

Alexander Lacik
Alexander Lacik, presidente e Ceo di Pandora

Quels bijoux sont le joyau d’une performance aussi positive ? Pandora ne pense pas à des bijoux uniques, mais à ce qu’elle appelle des “plates-formes”. Bref, une sorte de maxi collections périodiquement renouvelées avec de nouvelles pièces. Notamment, la plateforme Moments continue de générer de très bons résultats, y compris la collection de Noël. La relance de Pandora Me a été bien accueillie, avec une croissance de 57% par rapport au lancement initial en 2019. Mais le chiffre d’affaires de Pandora est également tiré par les ventes en ligne, avec une croissance organique de 91%, en ce qui concerne la dernière en date. trois mois, par rapport à la période correspondante de 2019. Pour ceux qui sont également actionnaire de Pandora, la société propose la distribution d’un dividende de 16 couronnes danoises par action, mais aussi un nouveau programme de rachat d’actions (un buy-back) pour 3,3 milliards de couronnes danoises, ce qui devrait soutenir la valeur des actions.
Collana in argento sterling 925 con placcatura in oro rosa 14 carati
Collana in argento sterling 925 con placcatura in oro rosa 14 carati

Collana in argento sterling 925 con placcatura in oro rosa 14 carati
Pentente in argento a forma di ape







Les stratégies de Pandore




Nouvelles pour les supporters de Pandora. Mais, dans ce cas, pas pour les fans de bracelets modulables et de collections de pendentifs. La nouvelle concerne qui au lieu des bijoux de la Maison danoise a acheté ses actions. En fait, la société a annoncé ses nouveaux objectifs financiers et a fourni de plus amples informations sur sa stratégie de croissance, appelée Phoenix, en tant qu’animal mythologique qui renaît de ses propres cendres. Bien qu’en vérité, il ne semble pas que Pandora soit en mesure de ressusciter.

Bracciale e anello indossati
Pandora, bracciale e anello indossati

Dans tous les cas, Pandora vise une croissance organique de 5-7% TCAC (taux de croissance annuel composé) sur la période 2021-2023. La société s’attend également à une croissance totale des revenus du TCAC de 6 à 8 %, portant les revenus à 24,8 à 26,2 milliards de couronnes danoises en 2023 (3,2 milliards d’euros)
• Pandora s’attend à ce que la marge EBIT augmente à 25-27% en 2023
• Le programme de rachat d’actions pour 3 milliards de couronnes danoises (390 millions d’euros) est également en augmentation
• Pandora investit 1 milliard de DKK dans l’extension de sa capacité de production d’environ 60 %. Pour renforcer la résilience de l’offre, la plupart des capacités seront construites au Vietnam

Nous sommes heureux de confirmer que Pandora est de retour sur le chemin de la croissance. Nous avons de vastes opportunités inexploitées dans notre cœur de métier actuel, qui stimuleront une croissance durable et rentable sur le long terme. Notre objectif est d’être la marque la plus importante et la plus désirable sur le marché des bijoux abordables. Et nous avons une base solide pour y parvenir.
Alexander Lacik, président et chef de la direction de Pandora

Alexander Lacik
Alexander Lacik

Pandora a également fourni de nouvelles informations sur la stratégie de Phoenix. Le 4 mai 2021, Pandora a annoncé l’achèvement de son programme de redressement, Now Program, et a fourni un aperçu de haut niveau de sa nouvelle stratégie de croissance, Phoenix. Phoenix se concentre sur les opportunités importantes dans le cœur de métier de Pandora et repose sur quatre piliers qui visent à générer une croissance durable et rentable des revenus : la marque, le design, la personnalisation et les marchés clés.
Les nouveaux détails de la stratégie :
· Pandora voit de nombreuses opportunités de croissance dans ses principaux marchés. L’ambition à long terme est de doubler le chiffre d’affaires aux États-Unis et de tripler le chiffre d’affaires en Chine, tous deux par rapport aux niveaux de 2019
Pandora personnalisera son expérience client en mettant en œuvre une série de fonctions omnicanales. L’entreprise lancera également un nouveau concept store
En tant que marque de bijoux la plus reconnue au monde, l’ambition est d’alimenter la désirabilité de la marque et d’étendre sa portée pour conquérir la génération Z et la génération Y.

Bracciali Pandora Garden indossati
Bracciali Pandora Garden indossati

Pandora a trois priorités claires en matière de marque et de conception : diriger le noyau (Moments), lancer de nouvelles plateformes et établir des modèles de support dédiés à chaque plateforme (« lancement et effet de levier »)
· Pandora continuera à investir dans un avenir numérique. Aujourd’hui, 75 % des transactions de Pandora sont directes au consommateur, et l’analyse des données client alimentera la croissance future
Pour répondre à la demande anticipée et augmenter notre résistance aux risques, Pandora augmentera sa capacité de production d’environ 60 % ou 80 millions de bijoux par an. Une nouvelle usine d’une capacité d’environ 60 millions de pièces sera construite au Vietnam, tandis qu’une capacité supplémentaire d’environ 20 millions de pièces viendra s’ajouter aux usines existantes en Thaïlande. L’investissement total est d’environ 1 milliard de couronnes danoises

Anelli Pandora indossati
Anelli Pandora indossati

Pandora poursuivra son leadership en matière de développement durable et annonce de nouveaux objectifs ambitieux de décarbonation et une stratégie d’inclusion et de diversité. Les nouveaux engagements comprennent :
– Réduire de 50 % les émissions de gaz à effet de serre dans ses opérations et dans la chaîne de valeur d’ici 2030, par rapport aux niveaux de 2019. L’objectif a été approuvé par l’initiative Science Based Targets. Pandora s’engage également à devenir “net zéro” d’ici 2040
– Assurer la parité hommes-femmes dans toutes les embauches et promotions. ii) Avoir 1/3 de femmes dans le leadership (niveau VP et au-dessus) d’ici 2025 et une pleine égalité des genres d’ici 2030. iii) Dépenser 30 % du budget sur le contenu de marque avec des fournisseurs appartenant à des femmes ou à des groupes sous-représentés.

Charm Pandora
Charm Pandora






Choix de durabilité pour Pandora: uniquement de l’argent et de l’or recyclé




C’est un choix déjà fait par une grande Maison, auquel Pandora s’ajoute désormais: d’ici 2025, la marque danoise arrêtera complètement de produire ses bijoux à partir d’or et d’argent fraîchement extraits et n’achètera que des ressources recyclées. Cela réduira les émissions de dioxyde de carbone des deux tiers pour l’argent et de plus de 99% pour l’or.

Charm Pandora
Charm Pandora

Le choix est important, car la quantité de métaux précieux utilisée par Pandora est plus impressionnante que celle des marques de haute joaillerie, qui vendent peu de pièces à un prix plus élevé. Pandora, d’autre part, distribue des milliers de breloques, bracelets, bagues et boucles d’oreilles dans le monde entier.

Oro riciclato
Oro riciclato

L’or et l’argent sont de magnifiques matériaux qui peuvent être recyclés indéfiniment, sans perdre leur qualité. Les métaux extraits il y a des siècles sont encore comme neufs. Ils ne s’oxyderont pas et ne seront jamais ruinés. Nous espérons aider à développer une méthode de traitement plus respectueuse de l’environnement et empêcher ces métaux précieux de se retrouver dans les décharges. Nous voulons aider à construire une économie plus circulaire.
Alexander Lacik, PDG de Pandora

Alexander Lacik
Alexander Lacik

Aujourd’hui, à vrai dire, 71% de l’or et de l’argent des bijoux Pandora proviennent déjà de sources recyclées. Mais une utilisation complète de l’or et de l’argent non extraits réduira les émissions de dioxyde de carbone, la consommation d’eau et d’autres impacts environnementaux, car le recyclage des métaux précieux utilise moins de ressources que l’extraction de nouveaux métaux. Les émissions de dioxyde de carbone générées par la fourniture d’argent recyclé représentent un tiers de celles générées par l’argent extrait, tandis que le recyclage de l’or équivaut à une quantité d’émissions de dioxyde de carbone 600 fois inférieure à celle provenant de l’extraction de l’or, selon évaluations du cycle de vie.

Lavorazione di un gioiello
Lavorazione di un gioiello d’argento

L’argent est le matériau le plus utilisé dans les bijoux Pandora et, en fonction de son poids, il représente plus de la moitié des matériaux achetés. Pandora utilise également en plus petite quantité de l’or, du palladium, du cuivre et des pierres artificielles telles que les nanocristaux et la zircone cubique. La décision d’utiliser uniquement de l’or et de l’argent recyclés implique toutes les utilisations de ces métaux dans les bijoux Pandora, telles que l’utilisation dans les céréales, dans les produits semi-finis tels que les colliers et dans d’autres pièces provenant de fournisseurs tiers.

Oro e argento riciclati
Oro e argento riciclati