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La société catalane Facet a développé un système pour garantir ceux qui achètent ses bijoux. En fait, de nombreux acheteurs de bijoux en diamant craignent de ne pas recevoir une pierre authentique. La propagation des diamants synthétiques, créés en laboratoire, indiscernables chimiquement de ceux extraits de la terre (mais avec une valeur différente) a alimenté la méfiance. C’est pourquoi les bijoutiers qui utilisent des diamants naturels se demandent comment garantir l’authenticité des pierres à ceux qui achètent. Tout comme Facet, une grande entreprise basée à Barcelone, en Espagne. Facet, en effet, se spécialise dans la joaillerie en diamant et a décidé de garantir la traçabilité de toutes ses pièces, en particulier les diamants sertis sur bagues, bracelets, boucles d’oreilles et colliers en or, argent et platine.
La famille Serret, propriétaire de Facet, crée ainsi Tracemark, une société qui contrôle et vérifie l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement en matières premières, or et diamants, qui font l’objet d’une certification d’origine et d’utilisation, de production et de vente, jusqu’au client final. La traçabilité des bijoux sert non seulement à garantir l’authenticité, mais aussi à atteindre l’objectif d’un luxe durable. Chaque pièce est gravée au laser avec un numéro d’identification et sur l’étiquette il y a un code QR qui redirige vers un site Web avec toutes les informations sur le bijou. Les acheteurs peuvent compléter la carte en insérant des images ou des textes, pour éviter d’éventuelles falsifications ou, en cas de malchance, pour pouvoir les identifier en cas de vol.