Quieres hacer un regalo? Puedes elegir Cartier. Y no necesita tener un gran presupuesto, solo necesita $ 31.50 (y una cuenta en Amazon). Por supuesto, a ese precio no puedes comprar una joya, incluso si el libro que cuenta la historia de la familia Cartier, hasta ahora poco conocido, es a su manera. En resumen, una joya literaria para los amantes de la joyería. Además, escribir el libro, que está en inglés y se llama The Cartiers: The Untold Story of the Family, es descendiente de la dinastía de los grandes joyeros franceses, Francesca Cartier Brickell.
Ahora Cartier es parte del grupo suizo Richemont, que informa al empresario sudafricano Johann Peter Rupert. Pero la familia Cartier ha mantenido el negocio durante cuatro generaciones. El nacimiento del libro también tiene un aspecto romántico: la autora cuenta que no estaba particularmente interesada en la historia de la familia hasta que encontró un paquete de cartas en el sótano de su abuelo. Entonces, las historias familiares despertaron curiosidad.
Como siempre sucede, antes de la riqueza hay pobreza. La historia de la familia Cartier no es una excepción: el abuelo del abuelo de Francesca Cartier Brickell, Louis-François Cartier, formó parte de la clase trabajadora antes de fundar la compañía que aún lleva su nombre. Era 1847. Como artesano, el primer Cartier se convirtió en dueño de una tienda capaz de atraer clientes y convertirse en un punto de referencia para la joyería, a través de revoluciones y guerras. También merece y, sobre todo, la capacidad de los Cartiers para interpretar los gustos de los parisinos, pero también el cuidado de la factura de las joyas y la capacidad de identificar piedras falsas y obtener una licencia de honestidad: un aspecto no secundario para un Joyas de la época, sin los medios técnicos de las actuales.
Además, Cartier Maison ha podido introducir un diseño de vanguardia para ese momento y ha percibido el poder de las relaciones públicas y el marketing de antemano. Antes de los tiempos en que habían establecido lo que ahora se define como gestión de relaciones con los clientes. Un ejemplo: además de las tarjetas personalizadas de los distintos clientes, Cartier también había presentado las de los destinatarios, con medidas, gustos, idiosincrasias. Y por supuesto, mucha discreción. A lo largo de los años, los Cartiers en París se han convertido en una institución y han tejido amistad y relaciones (incluso matrimonios) con otras familias importantes, principalmente las de joyería, como Fabergé y Van Cleef et Arpels.
Estadísticamente, en la tercera generación, la gran mayoría de las empresas familiares entran en crisis. Sin embargo, en la tercera generación, Cartier había abierto boutiques en París, Nueva York y Londres y suministraba joyas a las familias gobernantes, por ejemplo, al rey británico Eduardo VII. Y, años más tarde, eligieron a Cartier algunos personajes como Jackie Kennedy, Marilyn Monroe y Maria Callas, Wally Simpson, por nombrar algunos. El libro, además de la historia de la familia, también cuenta la evolución del gusto, desde el Art Nouveau hasta el Art Deco. Hasta la venta de la marca, ahora en su cuarta generación familiar, 115 años después de su fundación.
