Lorenzo Muraro lidera el grupo que lleva su nombre, con marcas como Comete, Barakà y Ambrosia. Con motivo de VicenzaOro concedió una entrevista al semanario «il Mondo» en la que explicó las estrategias de la empresa.
La austeridad y la crisis internacional, como retratan todos los análisis del lujo, han terminado por polarizar cada vez más a los consumidores. Por un lado, los compradores de muy alto nivel. Por el otro, la gama low cost. ¿Y el promedio? «Se está encontrando con las mayores dificultades. Pero precisamente por eso sigue siendo uno de nuestros desafíos. Por ejemplo, jugamos la carta del oro 375: es decir, 375 milésimas de oro, en lugar del clásico 750. No queremos renunciar al metal precioso, como muchos, que lo han sustituido por acero para mantener el precio bajo. , pero sabemos que un determinado tipo de consumidor está ahora muy atento al precio final», explica Lorenzo Muraro, al frente de la empresa del mismo nombre en el noreste (Olmo di Creazzo, Vicenza) con marcas como Barakà , Comete y Ambrosía. «En 1975 abrí mi primer número de IVA. Y en 1995, junto a mi esposa Ivana, comencé la aventura del Comete. Hoy contamos con 60 maestros orfebres, 120 empleados y 45 agentes. En los noventa, cuando empezó todo, éramos 20”, recuerda.
Pedido. ¿Cómo está estructurado su negocio?
Respuesta. La gama de joyería accesible es la de nuestros inicios, objetos preciosos, siempre en oro, pero donde el precio es más bajo gracias al uso de piedras semipreciosas o sintéticas. Para Ambrosia y Comete podemos contar con una red de 1.500 puntos de venta en Italia.
Pedido. ¿Y Baraka?
Respuesta. El objetivo es llegar a un consumidor de alto nivel: las joyas para hombre combinan un alto contenido técnico: se inspiran en el cardán y en elementos preciosos como el oro y los diamantes. Del último modelo S29, por ejemplo, se fabricaron sólo 19 ejemplares y uno de ellos fue adquirido por Cristiano Ronaldo. Además, nos permite adquirir una salida en el extranjero. Barakà ya está presente en mercados exteriores como Rusia y Estados Unidos. Y, por tanto, será nuestro pionero para abordar el mercado global. El proyecto lo seguirá mi hijo Alberto, que acaba de incorporarse a la empresa, mientras que Marta ya lleva diez años en el negocio y se ocupa del marketing.
Pedido. ¿Con qué recursos afrontará el mercado mundial? ¿Siempre persiguiendo al consumidor medio?
Respuesta. Modulando la producción según las necesidades de los consumidores en diversas latitudes. Contamos con un equipo de 13 personas dedicadas a estudiar y desarrollar el producto adecuado y somos muy flexibles. Por ejemplo, a los americanos les gustan las joyas muy «parecidas a la televisión», de tamaño generoso y muy efectivas.
Pedido. ¿El consumidor más exigente?
Respuesta. Los europeos y los italianos en particular son sin duda los más difíciles de satisfacer: dominan la cultura de la belleza. Es más fácil satisfacer los deseos de los mercados árabes, con un consumo muy elevado de joyas: para dar en el blanco la marca debe ser conocida, pero para satisfacer los deseos de compra bastan las piezas clásicas.
Pedido. Se renueva la cita con VicenzaOro Fall. ¿Cuáles son las nuevas tendencias del sector?
Respuesta. El color, en metales y piedras. Después de largas temporadas en las que la joyería estuvo dominada por los diamantes, el oro blanco y el platino, aquí está la calidez del metal amarillo, quizás en una versión rosa, y las piedras de colores, desde esmeraldas hasta zafiros y rubíes. En cuanto a las compras navideñas, creo que serán buenas, aunque la gama media casi haya desaparecido.
Pedido. ¿Previsiones para fin de año?
Respuesta. Cerraremos con una facturación de unos 35 millones de euros, como en 2012. Si el mercado interior se desacelera, afortunadamente el negocio en el extranjero está creciendo. La dirección hacia la que nos proyectamos.
Pedido. ¿Cuáles son los problemas para los operadores del sector?
Respuesta. Una vez superado el problema de la nueva legislación europea que ha prohibido la presencia de níquel en las aleaciones de oro blanco (se haya alcanzado un acuerdo), se hablará mucho de la crisis y de la necesidad, más que nunca, de para crear un sistema. Uniendo fuerzas para abordar juntos los mercados exteriores, por ejemplo. En Italia existen 18.000 licencias para joyerías, tres veces más que en Francia.