Swarovski zielt auf Lola und Grace ab, eine Marke, die ein neues Marktsegment erreichen möchte, das jünger ist als das klassische Swarovski-Ziel. Tatsächlich haben die Schmuckstücke von Lola und Grace niedrigere Preise (zwischen 20 und 60 Euro, während die klassischen Swarovski-Schmuckstücke bei 60 Euro beginnen). „Lola and Grace richtet sich an ein zwanzigjähriges, temperamentvolles Mädchen mit tausend Gesichtern, aber nur einer Persönlichkeit“, sagte Geschäftsführerin Nina Müller kürzlich. „Wir interessieren uns mehr für Lifestyle als für Schmuck, mit Geschäften, die für einfaches und barrierefreies Einkaufen geöffnet sind.“ Wir definieren uns gerne als das i-Tüpfelchen, den letzten Schliff für jedes Outfit.“ Da Lola und Grace sich an junge Menschen richtet, konzentriert es sich auf soziale Netzwerke (150.000 Fans auf Facebook, 20.000 auf Twitter und Instagram, über 100.000 Aufrufe auf YouTube) und auf das Internet. „Wir bauen die Marke auch dank des Dialogs mit Verbrauchern in sozialen Netzwerken und Initiativen wie der #makethemoment-Kampagne, einer virtuellen Style-Community, auf“, erklärte der Manager. „Lola and Grace“ debütierte 2012 in Großbritannien, während es dieses Jahr in Italien ankam. Es gibt sieben Lola- und Grace-Filialen in London, eine in Rom (im Einkaufszentrum Euroma2) und eine Ecke im Kaufhaus Coin an der Piazza V Giornate in Mailand. Der Schmuck ist jedoch auch in der Bluespirit-Schmuckkette der Morellato-Gruppe zu finden. Es scheint, dass es ihnen sehr gut geht: Das Umsatzwachstum beträgt etwa +300 % im Vergleich zu 2012, auch weil die Daten nicht sehr vergleichbar sind, da sie vorher nicht vorlagen, aber bei gleichem Umfang liegen wir immer noch bei +45 %. . „Wir haben uns für ein Debüt in London entschieden, weil der englische Markt im Einzelhandel hart umkämpft ist. Dann Italien, um den englischen Erfolg in einem ganz anderen Kontext zu bestätigen, was Verbreitung und Geschmack betrifft“, erklärt Nina Müller. „Italien ist für uns ein Schlüsselmarkt, der über 20 % des für 2014 erwarteten Gesamtumsatzes ausmacht und in dem wir planen, 20 neue Geschäfte zu eröffnen, sowohl direkt als auch in Partnerschaft.“ In den nächsten drei Jahren wird der Schwerpunkt der Expansion Europa bleiben , ohne jedoch den Nahen Osten, Asien und Australien zu vernachlässigen. Der Start des internationalen E-Stores ist für Juni 2014 geplant und in 21 Ländern verfügbar.
