Interview mit Bos (Van Cleef & Arpels)

Die Geheimnisse von Van Cleef & Arpels werden von der Nummer eins des Unternehmens, Nicolas Bos, Präsident und CEO der Marke, enthüllt. Das Interview wurde von „luxury-insider.com“ geführt, einer asiatischen Website, die sich der Welt der High-End-Produkte widmet.

Nicolas BosKontinuität ist ein großes Problem in der Welt der handwerklichen Arbeit. Nach Hunderten von Jahren wollen die noch aktiven Unternehmen ihre Tradition fortsetzen und der Markt scheint hungrig nach so etwas zu sein. Wir sprechen darüber mit Herrn Nicolas Bos, Präsident und CEO von Van Cleef & Arpels. Der es schaffte, Stanislas de Quercize zu ersetzen, der an die Spitze von Cartier wechselte. Scherzhaft kann man sagen, dass Bos (Wortspiel beabsichtigt: „Boss“ bedeutet auf Englisch „Boss“) auf jeden Fall den richtigen Namen für seinen Job hat. Im Ernst: Er hat auch einige sehr klare Vorstellungen von der Bedeutung von Identität und Kontinuität für zeitgenössische Luxusmarken.

Bos pflegt diese Ideen zur Verwendung von Top-Marken seit seinem Eintritt in die Richemont-Gruppe im Jahr 1992, zunächst bei der Fondation Cartier pour l’art contemporain. Nachdem die Gruppe im Jahr 2000 Van Cleef & Arpels übernommen hatte, zog Bos nach oben und wurde Kreativ- und Marketingdirektor des Hauses. Die Kontinuität, auch in seiner neuen Rolle als Präsident und CEO, steht voll und ganz im Einklang mit seiner langen gemeinsamen Geschichte mit dem Unternehmen in seiner jetzigen Form.

Wir haben im Laufe der Jahre viele Male mit Führungskräften des Repräsentantenhauses darüber gesprochen, wie sie weiterhin Kreativität für Uhren und Schmuck liefern. Neben „poetischen Komplikationen“ bei Uhrenstücken und prächtigem Schmuck wie der ikonischen Zip-Halskette hat Van Cleef & Arpels eine wunderbar unverwechselbare Auswahl an wunderschönen Objekten in seinem Katalog. Der frühere CEO de Quercize sagte, dass das Akronym VCA nicht nur Van Cleef & Arpels bedeute, sondern auch „Very Creative Artists“, also sehr kreative Künstler. Als einer dieser Künstler hat Bos ein tiefes Verständnis für die Rolle von Van Cleef & Arpels, ist aber eine ganz andere Figur als der typische Firmenmitarbeiter.

Wie war es, bei Van Cleef & Arpels an die Spitze zu gelangen?

Ich war Vizepräsident, verantwortlich für verschiedene Bereiche, und dann war ich für den amerikanischen Markt verantwortlich, außerdem war ich Kreativdirektor. Jetzt ist es für mich nicht so anders; Es gab keine Änderung der Strategie oder eine Situation, die behoben werden musste … Die Präsidentschaft ist für mich wirklich eine Frage der Kontinuität, denn ich war lange Zeit bei Van Cleef & Arpels. Eine Sache, die für mich anders ist, ist das Reisen nach Asien, und ich bin sehr zufrieden damit. Dies war nicht der Fall, als mir der US-Standort angegeben wurde.

Van Cleef & Arpels erfreut sich großer Beliebtheit und hat Fans auf der ganzen Welt, auch in Asien. Konnten Sie Ihr Unternehmen weiterentwickeln, weil andere Ihnen bereits den Weg geebnet haben?

Kunden kommen zu uns, nachdem sie sich ein gewisses Wissen, eine gewisse Erfahrung angeeignet haben, die es ihnen ermöglicht, sich in puncto Qualität zu differenzieren. Dieses Wissen kann nicht erfunden werden. Und weil der Luxusmarkt durch leichter zugängliche globale Marken erschlossen wurde, gibt es diese Ausbildung… So können Kunden ihren Geschmack entwickeln und beobachten, was internationale Unternehmen anbieten können. Auf diese Weise entscheiden Kunden, dass sie etwas weniger Offensichtliches, weniger Sichtbares, aber vielleicht Anspruchsvolleres wollen … Vielleicht ist es für sie selbst eher ein Vergnügen.

In den letzten Jahren sehen wir, dass immer mehr Linien wie Perlee und Alhambra dem Kunden etwas andere Angebote machen. Es ist ein Versuch, das Geschäft zu diversifizieren. Wie beeinflusst es das exklusive Angebot von Van Cleef & Arpels?

Es spielt keine Rolle, ob es wirklich exklusiv ist. Auch in diesem Fall geht es wieder um Identität. Wir bieten nicht nur außergewöhnliche Stücke edlen Schmucks … Seit den Anfängen des Hauses, seit den Tagen der Zip-Halskette, gab es sogenannte Boutique-Stücke, die weniger komplex und kleiner waren: Ich spreche über Zeilen aus dem Jahr 1920, vor jeder zeitgenössischen Marketingkampagne. In der damaligen Werbung ging es darum, wie Kunden Schmuck für den täglichen Gebrauch erwerben konnten. Wenn man in die Gegenwart zurückkehrt, erkennt man, dass dies mit der Identität von Van Cleef & Arpels übereinstimmt. Im Fall der Alhambra ist sie mehr als 40 Jahre alt (sie wurde 1968 erbaut) und ist daher eine der Dimensionen unseres Hauses. In einigen Märkten ist dies ein guter Einstiegspunkt, da der Preis natürlich anders ist und es einfach einfacher zu tragen ist. Heutzutage gibt es berufstätige Frauen, die jeden Tag etwas Außergewöhnliches tragen möchten, aber vielleicht nicht sehr auffällig, aber mit dem gleichen Wert wie formellere Stücke. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, dass Kunden im Luxusschmuckbereich weder Alhambra noch Perlée tragen … Denken Sie auch daran, dass unsere Art, diese Juwelen herzustellen, die gleiche ist wie die der formelleren Stücke, aber eine Alhambra-Halskette ist weniger komplex als, sagen wir, die Postleitzahl. Wieder einmal ist das eine ein Schmuckstück für den Tag, vielleicht im Büro, das andere eher für den Abend: Weder wir noch der Kunde sehen darin einen Widerspruch.

Die Idee ist, dass Van Cleef & Arpels außergewöhnliche Kreationen auf allen Ebenen anbietet. Aber wenn alles außergewöhnlich ist, besteht dann nicht die Gefahr, dass nichts wirklich besonders ist?

Gute Frage. Erstens gibt es ein Sprachproblem, da jeder die gleichen Wörter verwendet. Alles ist außergewöhnlich, einzigartig, ausgezeichnet, innovativ und so weiter. Worte verlieren manchmal ihre Substanz, aber jenseits von Worten gibt es meiner Meinung nach Emotionen. Es geht darum, so weit wie möglich auf die Qualität des Steins, auf die Perfektion des Designs, auf den handwerklichen Ausdruck zu achten … Die Frage ist sehr berechtigt, aber wenn jede unserer Kreationen uns das Gefühl gibt, etwas Außergewöhnliches zu sein, dann sind wir es haben etwas Außergewöhnliches erreicht. Wenn man sich unsere Kollektionen ansieht, kann man zwar sagen, dass wir unglaubliche Stücke geschaffen haben, aber das mindert nicht die Bedeutung, wenn wir neue Objekte schaffen. Wir fühlen uns mit den Stücken, die wir heute herstellen, genauso wohl wie mit denen, die wir in der Vergangenheit hergestellt haben. In gewisser Weise ist es einfach, denn wenn es darum geht, was wir schaffen, haben wir bestimmte Kriterien festgelegt und gehen keine Kompromisse ein.

Die Poetische Komplikation von Van Cleef & Arpels war und ist in der Uhrmacherkunst besonders gewagt. Sehen Sie diese interessanten Uhren für Damen und Herren?

Wir haben gesehen, dass die Kollektion zwar hauptsächlich für Frauen entwickelt wurde, wir aber auch eine gute Anzahl von Sammlern unter Männern haben und die Resonanz im Allgemeinen gut war. Die Poetic Complication ist ein sehr spezifisches Modell und sticht in der Welt der Damenuhren hervor, weil es nicht so viele Optionen gibt. Ich spreche von der Welt der „Komplikationen“ für Frauen. In der Welt der Herrenuhren gibt es viele verschiedene Angebote mit vielen unterschiedlichen Ansätzen, aber der narrative Aspekt ist dennoch einzigartig. Wir sehen viele Männer, die echte Sportuhren wollen, vielleicht ist eine dünne Uhr zu elegant. Aber dann wollen sie auch etwas äußerst Poetisches, etwas Anderes …

Auf jeden Fall ja. Die Idee der Kollektion ist bei Frauen vermutlich anders als bei Männern. Die Lustdimension ist bei Frauen wahrscheinlich höher als bei Männern. Ich glaube, dass es für Männer eher ein Zwang ist, eine Pathologie, die an Besessenheit grenzt: Sie sind immer beim nächsten Stück, beim nächsten Punkt auf der Liste. Frauen haben mehr Freude an dem, was sie bereits haben. Es macht Spaß. Sie müssen nicht unbedingt etwas in der Sammlung haben, um eine Lücke zu schließen … Männer können während einer Auktion etwas sehen, das ihnen nicht gefällt. Oft liegt der Fokus mehr auf dem verpassten Stück als auf dem, was man gewonnen hat. Für Van Cleef & Arpels geht es darum, etwas zu schaffen, das eine Frau gerne trägt, das ihr Spaß macht und mit dem sie spielen kann. Etwas, das, auch wenn es viele Jahre lang nicht getragen wird, immer wieder Freude bereitet.