{"id":124331,"date":"2024-05-15T00:01:33","date_gmt":"2024-05-14T22:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/gioiellis.com\/?p=124331"},"modified":"2024-05-14T17:02:06","modified_gmt":"2024-05-14T15:02:06","slug":"la-scelta-del-gioiello-e-sempre-piu-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gioiellis.com\/es\/la-scelta-del-gioiello-e-sempre-piu-online\/","title":{"rendered":"La elecci\u00f3n de joyas est\u00e1 cada vez m\u00e1s online"},"content":{"rendered":"

\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 el sector de la joyer\u00eda en Italia? La pregunta la responde el an\u00e1lisis de los datos de 2023 del Observatorio de Joyer\u00eda realizado por Format Research, presentado durante Oroarezzo. En dos reuniones, Federpreziosi Confcommercio invit\u00f3 a los operadores a reflexionar sobre el estado del sector minorista del oro italiano y sobre las perspectivas realistas. Resultado: los ingresos aumentan, el n\u00famero de joyer\u00edas disminuye. A continuaci\u00f3n se muestra el an\u00e1lisis del Observatorio.<\/p>\n

\"Numero<\/a>
N\u00famero de joyer\u00edas en Italia<\/figcaption><\/figure>\n

El sector de la joyer\u00eda<\/strong><\/p>\n

En Italia hay aproximadamente 716.000 empresas minoristas activas. De ellas, 12.771 son empresas del comercio al por menor de relojer\u00eda, joyer\u00eda y plater\u00eda. M\u00e1s del 40% de las joyer\u00edas de Italia se concentran en las regiones de Campania, Lombard\u00eda y Lacio.
\nHay 33.879 personas empleadas en el comercio al por menor de relojes, joyas y plater\u00eda. El n\u00famero de personas empleadas pr\u00e1cticamente no ha cambiado en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado, pero es inferior al de los a\u00f1os anteriores a la pandemia.
\nEn los \u00faltimos a\u00f1os se ha producido una disminuci\u00f3n del n\u00famero de joyer\u00edas activas en Italia y paralelamente a una disminuci\u00f3n del n\u00famero de personas empleadas en el sector. Desde 2013, las empresas han perdido 24 puntos b\u00e1sicos, mientras que los empleados han perdido s\u00f3lo 14 puntos.
\nEn el Nordeste se encuentran el 15,6% de los joyeros italianos, pero el 25,8% del total de empleados del sector. Adem\u00e1s, el 22,6% de las joyer\u00edas italianas est\u00e1n presentes en el noroeste y representan el 42,3% del volumen de negocios total de las joyer\u00edas italianas. Las grandes empresas (>249 empleados) representan el 0,1% de las joyer\u00edas italianas y generan el 15,6% de la facturaci\u00f3n total.
\nLa facturaci\u00f3n total de las joyer\u00edas en Italia en el primer semestre de 2023 se estima en aproximadamente 6.200 millones de euros. La facturaci\u00f3n crece respecto a 2022 un 10,2%.<\/p>\n

\"Numero<\/a>
N\u00famero de empleados en joyer\u00edas<\/figcaption><\/figure>\n

Consumidores: opciones de consumo<\/strong>
\nEn los \u00faltimos tres a\u00f1os, el 72,5% de los consumidores italianos han entrado al menos una vez en una joyer\u00eda y han comprado joyas (tanto en joyer\u00edas como online). El porcentaje baja al 20,5% para quienes ingresaron a la joyer\u00eda pero no realizaron ninguna compra.
\nLas joyas de oro (49%), plata (47%) y piedras (32%) son los tipos m\u00e1s comprados por los consumidores italianos en los \u00faltimos tres a\u00f1os.
\nEl 41,1% de los consumidores que adquirieron una joya ten\u00eda una idea precisa de la compra a realizar, mientras que casi el 59% s\u00f3lo ten\u00eda una idea vaga de qu\u00e9 comprar. Este porcentaje aumenta un 19% respecto a 2022.
\nAlrededor del 60% de los que ten\u00edan una vaga idea de qu\u00e9 joya comprar iban a la joyer\u00eda para pedir consejo al joyero. Sin embargo, el porcentaje de quienes primero se informan online y luego van a la joyer\u00eda est\u00e1 aumentando respecto al a\u00f1o anterior.
\nM\u00e1s del 48% de los consumidores identificaron la joya que deseaban comprar gracias a la sugerencia del joyero. El porcentaje de quienes identificaron la joya online aument\u00f3 respecto a 2022 (+8,2% respecto al a\u00f1o anterior).
\nLa forma, las l\u00edneas, el dise\u00f1o (54,2%) y la relaci\u00f3n calidad\/precio de la joya (52,6%) determinaron la elecci\u00f3n de la joya adquirida. La atenci\u00f3n a los materiales de joyer\u00eda y la artesan\u00eda ha aumentado en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior.
\nCasi 7 de cada 10 consumidores creen que las joyer\u00edas est\u00e1n al d\u00eda y son capaces de captar las nuevas tendencias de consumo. El porcentaje crece respecto al a\u00f1o anterior (+7,9%).
\nEl 89,6% de los consumidores adquiri\u00f3 la joya en cuesti\u00f3n en una joyer\u00eda (tienda f\u00edsica). Los que compraron la joya online aumentaron respecto al a\u00f1o 2022: en 2023 fueron el 10,4%.<\/p>\n

\"Aumento<\/a>
Aumento de las b\u00fasquedas online de joyas<\/figcaption><\/figure>\n

El precio ventajoso respecto a la tienda f\u00edsica (55,9%) y la mayor amplitud de la oferta online (45%) son los principales motivos por los que los consumidores compran joyas online.
\nLa posibilidad de \u00abtocar\u00bb la joya (48,3%) y el valor a\u00f1adido del joyero (39,5%) son los principales motivos por los que los consumidores adquieren joyas y objetos de valor en las joyer\u00edas tradicionales.<\/p>\n

\"I<\/a>
Las marcas de joyer\u00eda que m\u00e1s venden online<\/figcaption><\/figure>\n

Desempe\u00f1o econ\u00f3mico<\/strong>
\nEn el cuarto trimestre de 2023, el 25% de los joyeros cree que el rendimiento de su negocio ha mejorado respecto al trimestre anterior. El 29,4% cree que ha aumentado sus ingresos y la cifra est\u00e1 destinada a permanecer casi sin cambios en el pr\u00f3ximo trimestre. El 88,2% de las joyer\u00edas italianas est\u00e1n presentes online. De ellos, casi el 62% tiene p\u00e1gina web y perfil en redes sociales.
\nLas joyer\u00edas utilizan el sitio web principalmente para la venta online de los mismos productos vendidos en la joyer\u00eda y como \u00abescaparate\u00bb, es decir, para mostrar algunos productos que s\u00f3lo se pueden comprar en la joyer\u00eda.
\nEn el \u00faltimo a\u00f1o (2023) el 85% de las joyas se vendieron en tienda f\u00edsica, es decir, en joyer\u00eda. El 15% restante se vendi\u00f3 online.<\/p>\n

\"Vendite<\/a>
Venta de joyas en Italia<\/figcaption><\/figure>\n

Comentarios<\/strong>
\nLos datos ponen de relieve un crecimiento estimado de la facturaci\u00f3n del 10,2% en 2023 con respecto a 2022. Frente a una disminuci\u00f3n del n\u00famero de joyer\u00edas activas en Italia, el n\u00famero de personas empleadas en el sector est\u00e1 disminuyendo en paralelo, aunque en proporci\u00f3n proporcionalmente menor. Desde 2013, las empresas han perdido 24 puntos b\u00e1sicos, mientras que los empleados han perdido s\u00f3lo 14 puntos. Se desaprovecharon oportunidades, no se actuaron de manera suficientemente incisiva; ahora ser\u00e1 dif\u00edcil recuperar el tiempo y las oportunidades perdidas; Se necesitar\u00e1 un mayor compromiso, una mayor visi\u00f3n y una mayor capacidad de innovaci\u00f3n, tambi\u00e9n mediante un autoan\u00e1lisis despiadado de los recursos de los que uno es realmente capaz de disponer. Sin embargo, las posibilidades no s\u00f3lo de sobrevivir, sino tambi\u00e9n de establecer con \u00e9xito su empresa, siguen ah\u00ed.
\nSteven Tranquilli, director de Federpreziosi Confcommercio<\/p>\n

\"Steven<\/a>
Steven Tranquilli<\/figcaption><\/figure>\n

Adem\u00e1s de centrarse en el estado de salud de las joyer\u00edas en Italia, la investigaci\u00f3n destac\u00f3 c\u00f3mo la tienda f\u00edsica sigue siendo un elemento fundamental de atractivo para el cliente. Las cifras muestran que, frente al 15% de las ventas online, el 85% de las joyas se vendieron en joyer\u00edas, un aumento respecto al a\u00f1o anterior. El 69,5% de los clientes cree que los puntos de venta est\u00e1n actualizados, capaces de transmitir informaci\u00f3n detallada, proporcionando asistencia y asesoramiento completo. En resumen, conf\u00edas en el joyero. Creo que esta es la palanca m\u00e1s importante sobre la que trabajar con el m\u00e1ximo compromiso para conseguir que nuestras tiendas no s\u00f3lo puedan permanecer activas, sino optar por invertir para crecer e innovar. Se trata de una riqueza inestimable, y todas las encuestas sobre actitudes de los consumidores lo confirman, una aut\u00e9ntica piedra angular de nuestro futuro como empresarios.
\nStefano Andreis, presidente de Federpreziosi Confcommercio Nazionale<\/p>\n

\"Stefano<\/a>
Stefano Andreis<\/figcaption><\/figure>\n

La comunicaci\u00f3n jugar\u00e1 un papel importante. Se trata de habilidades en las que centrarse para potenciar el conocimiento de alta calidad presente entre nuestros emprendedores. Tenemos una gran responsabilidad, la de informar a los clientes correctamente y de la forma m\u00e1s transparente posible. Debemos tener el coraje de hacerlo con cada vez mayor energ\u00eda para que estos valores sean visibles en cada etapa del proceso de compra del cliente, incluso antes de entrar en la tienda.
\nElena Span\u00f2, joyera y presidenta de Federpreziosi Confcommercio Florence Arezzo<\/p>\n

\"Elena<\/a>
Elena Spano\u0300<\/figcaption><\/figure>\n

El tema del relevo generacional sigue siendo un elemento muy delicado para la realidad del sector. La necesidad de innovar a trav\u00e9s de enfoques m\u00e1s estructurados y de gesti\u00f3n y la valent\u00eda de seguir nuevos caminos sin descuidar la experiencia de quienes nos precedieron, son aspectos estrat\u00e9gicos del desarrollo que ya no se pueden posponer y en Italia, en particular, estamos viviendo un momento muy gran retraso.
\nSimone Haddad, joyera y vicepresidenta de Federpreziosi Confcommercio Roma<\/p><\/blockquote>\n

\"Simone<\/a>
Simone Haddad<\/figcaption><\/figure>\n

Gloria Belloni, propietaria del Studio EffeErre de Mil\u00e1n, especialmente activa en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n del oro, destac\u00f3 que la tienda f\u00edsica debe y puede funcionar lo mejor posible para convertirse en una marca, centr\u00e1ndose en los valores de singularidad, competencias y en inversiones modulares, por tanto accesibles, pero imprescindibles y c\u00f3mo hoy, a pesar del escenario cada vez m\u00e1s complejo, existen todas las herramientas para lograrlo.<\/p>\n

\"Gloria<\/a>
Gloria Belloni<\/figcaption><\/figure><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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