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Dimexon ist einer der führenden Vermittler von De Beers mit Vertriebsniederlassungen auf der ganzen Welt. Das Unternehmen hat sich auf Diamanten im Rundschliff spezialisiert und ist Partner vieler erstklassiger Uhren- und Schmuckhäuser. Das 1966 von Pankaj Mehta gegründete und heute in zweiter Generation geführte Familienunternehmen handelt ausschließlich mit rückverfolgbaren Naturdiamanten ethischer Herkunft. Jetzt führt Dimexon einen neuen Service ein: einen digitalen Kanal, der sich auf die Lieferung kleiner und nicht zertifizierter, ethischer und rückverfolgbarer Diamanten ohne Mindestbestellmenge spezialisiert hat. Ein Service, der für kleine Juweliere interessant sein kann. Wie Vishal P. Mehta, Direktor von Dimexon, gegenüber gioiellis.com erklärt.

Können Sie den neuen Service auf Dimexon.com beschreiben?
Unsere neue B2B-E-Tail-Website ist ein digitaler Marktplatz, auf dem zugelassene Fachleute vollständig rückverfolgbare, perfekt kalibrierte, natürliche Nahkampfdiamanten so einfach wie jeden anderen Online-Kauf bestellen können. Auf der Website bieten wir mehr als 120 Arten von runden, weißen Diamanten an und, was für kleinere Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, gibt es keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Diamanten werden intern in unserem Hauptsitz in Coimbatore, Indien, geschliffen und poliert und dann von unserem Dimexon-Büro in Antwerpen auf Qualität geprüft und versendet. Die E-Tail-Site wird von Kopenhagen aus betrieben und zunächst auf den europäischen Markt ausgerichtet.
An wen richtet sich der Service?
Im Laufe der Jahre haben wir eine steigende Nachfrage nach kleineren Aufträgen festgestellt und festgestellt, dass es einen Teil des Marktes gibt, der von der Diamantenindustrie nicht richtig bedient wird. Die Einführung der E-Tail-Site war eine Reaktion darauf – ein digitaler Ort, an dem unsere Kunden in jeder gewünschten Menge bestellen können, sei es eine Großbestellung oder nur ein paar Steine ​​für ein individuelles Design. Auf diese Weise können nun alle Juweliere, Uhrmacher, Designer und Werkstätten auf unser hochwertiges, vollständig rückverfolgbares und konsistentes Angebot an natürlichen Nahkampfdiamanten zugreifen. Wir glauben, dass dies ein Durchbruch für die Schmuckindustrie ist.
Wie ist die Qualität der zum Verkauf stehenden Edelsteine?
Kunden können unternehmensweit 40 verschiedene Kalibrierungen in 13 unterschiedlichen Qualitätsstufen auswählen, was ein relativ breites Angebot darstellt. Es ist wichtig zu beachten, dass wir nur natürliche Diamanten verkaufen, und wir haben einen strengen Testprozess, um sicherzustellen, dass wir dies garantieren können.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Die neue E-Tail-Website von Dimexon hat keine Mindestbestellmenge, was einer unserer wichtigsten USPs und ein innovatives Merkmal unseres Angebots ist. Wir glauben, dass uns dies zum ersten großen Diamantenhersteller macht, der rückverfolgbare Diamanten ohne Mindestbestellmenge anbietet und damit die Wettbewerbsbedingungen für kleinere und unabhängige Marken ebnet.
Wie läuft der Online-Kauf ab? Reicht Ihre Kreditkarte?
Das Kundenerlebnis ist sehr einfach. Jeder, der als Unternehmen registriert ist, kann sich anmelden, und sobald sich ein Kunde registriert und unsere KYC-Prüfungen bestanden hat, kann er unsere innovative E-Tail-Site so einfach nutzen wie jede andere Online-Website. Wir akzeptieren Kreditkarten als Hauptzahlungsmittel.
Sind die Diamanten zertifiziert? Von der?
Da wir ausschließlich mit natürlichen Nahkampfdiamanten handeln, sind die Steine ​​nicht zertifiziert – dies ist bei den kleinsten Diamanten branchenweit üblich. Alle unsere Diamanten durchlaufen jedoch umfassende Qualitätskontrollen, und wir sind für unsere Qualität bekannt und können garantieren, dass alle unsere Diamanten natürlich sind. Obwohl der Start der E-Tail-Site bedeuten könnte, dass einige Juweliere zum ersten Mal von uns hören, wurde Dimexon 1966 gegründet und das Unternehmen hat sich einen guten Ruf als vertrauenswürdiger Lieferant einiger der bekanntesten großen Luxusmarken der Welt aufgebaut Industrie, die sich darauf verlassen, dass wir sie mit hochwertigen Diamanten beliefern.

Der ethischen Herkunft von Edelsteinen wird viel Aufmerksamkeit geschenkt. Was ist Ihre Politik?
Gibt es tatsächlich – und so soll es auch sein. Ein ethischer Ansatz bei der Herstellung von Diamanten ist etwas, das seit unserer Gründung im Jahr 1966 im Mittelpunkt unseres Geschäfts steht, einer Zeit, als nur wenige Unternehmen über Ethik sprachen. Daher haben wir nicht eine Richtlinie, sondern ein ganzes Unternehmen, das auf Nachhaltigkeit, Rückverfolgbarkeit und Ethik aufgebaut ist. Da wir ein vollständig integrierter Lieferant sind, kaufen wir Rohdiamanten von unseren vertrauenswürdigen Lieferanten wie der De Beers Group und Rio Tinto ein und führen dann alle anderen Aufgaben intern in unserer Fabrik in Coimbatore durch und verkaufen sie dann direkt an Juweliere, wodurch die Kosten minimiert werden Anzahl der Handsteine ​​passieren. Neben der Rückverfolgbarkeit haben wir großen Respekt vor unseren Mitarbeitern und der Umwelt. Wir schaffen einen sicheren und fürsorglichen Arbeitsplatz für unsere Mitarbeiter – die zu mehr als 87 % aus Frauen bestehen – und sorgen dafür, dass wir unseren CO2-Fußabdruck durch umweltfreundliche Praktiken wie das Auffangen unseres Regenwassers so gering wie möglich halten. Unsere unternehmerische Verantwortung ist tief in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Wir sind seit 1976 De Beers Global Sightholder und gehen über die strengen Regeln zu Ethik, finanzieller Vorsicht und Einhaltung des Kimberley-Prozesses hinaus. Wir sind auch ein Rio Tinto Select Diamantaire und Gründungsmitglied des Responsible Jewellery Council. Wir sind vollständig AML-konform und haben die IFRS seit 2006 freiwillig unterzeichnet. Als erstes Diamantenunternehmen, das die IFRS-Standards unterzeichnet hat, war Dimexon führend. Zu gegebener Zeit forderte De Beers alle seine Sightholder auf, diesem Beispiel zu folgen, um die finanzielle Transparenz und die Stabilität des Diamantensektors zu verbessern. Wir nutzen unser Ansehen und unseren guten Ruf nicht nur zum Nutzen unseres eigenen Unternehmens, sondern auch, um Organisationen in der Diamantenindustrie zu inspirieren, unserem Beispiel zu folgen.

Wie sind die Lieferzeiten für die Steine?
Dimexon bietet den Versand am selben oder am nächsten Tag mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen an.
Haben alle Diamanten den gleichen Schliff?
Wir bieten auf unserer neuen E-Tail-Site nur natürliche runde Nahkampfdiamanten an, aber wir haben Erfahrung darin, andere Schliffe in unserem Kerngeschäft anzubieten.

Welches der berühmten vier C’s (Carat, Color, Clarity und Cut) ist für einen Privatkäufer wichtiger bei der Auswahl?
Bei größeren Diamanten analysieren alle Labore den Schliff und geben auf ihrem Zertifikat einen Schliffgrad an. Bei kleineren Diamanten ist dies schwieriger, da normalerweise keine Zertifizierung bereitgestellt wird. Das einzige unterscheidbare Merkmal beim Vergleich einer Charge gut geschliffener und schlecht geschliffener kleiner Diamanten ist, dass die gut geschliffenen Steine ​​mehr Brillanz haben und daher ein helleres Funkeln abgeben. Das liegt einfach daran, dass die Facetten in genauen Winkeln geschliffen sind, wodurch das Licht optimal reflektiert wird. Wenn Sie also kleine Diamanten kaufen, wie die auf unserer E-Tail-Site, würde ich einem großartigen Schliff Vorrang einräumen.
Was halten Sie von synthetischen Diamanten, die im Labor hergestellt werden?
In der Schmuckindustrie gibt es sowohl für im Labor gezüchtete Diamanten als auch für natürliche Diamanten einen Platz, und die beiden können nebeneinander existieren, da jede Kategorie die Anforderungen paralleler Marktanforderungen erfüllt. Im Labor gezüchtete Diamanten sind das Produkt der Technologie und daher meiner Meinung nach eine gute Lösung für modische Accessoires und Schmuckkategorien, die nicht auf dauerhaften Wert bauen und keine anderen Materialien mit Investitionsqualität enthalten.