Neue Managementstruktur für Pandora. Massimo Basei ist der neue Chief of Retail Operations von Pandora. Der italienische Manager wurde befördert (er war General Manager, Südeuropa, Naher Osten und Afrika) und wird an CEO Alexander Lacik berichten und auch Teil des Executive Leadership Teams von Pandora sein. Das dänische Unternehmen gab außerdem bekannt, dass seine neun Marktcluster nun direkt an CEO Alexander Lacik berichten werden. Nicht nur das: Der Chief Commercial Officer Martino Pessina tritt zurück.
Die organisatorische Änderung wird vom Unternehmen als Weiterentwicklung der langfristigen Wachstumsstrategie von Pandora, Phoenix, erklärt. Nachdem die operative Grundlage des Unternehmens neu aufgebaut wurde, richtet die Marke ihren Fokus nun nach außen, um die Markenbegehren weiter zu steigern und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Die Änderung wird eine größere Konzentration und schnellere Entscheidungsfindung ermöglichen.
Basei wird für den weltweiten Einzelhandelsbetrieb in den 6.500 Geschäften von Pandora in mehr als hundert Märkten verantwortlich sein. Dazu gehören Netzwerkerweiterung, Franchise-Beziehungen, Omnichannel-Erfahrung, Ladenentwicklung und globales Merchandising.
Wir verfolgen unsere Hochgeschwindigkeits-Wachstumsstrategie, die sich in unserer starken finanziellen Leistung widerspiegelt. Mit dieser Änderung beschleunigen wir unsere Bemühungen, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Ich freue mich sehr, dass Massimo die Rolle des Chief of Retail Operations übernimmt. In den vergangenen 13 Jahren hat er Italien zu einem der größten Märkte von Pandora gemacht und der Marke eine außergewöhnlich starke Position aufgebaut. Ich danke Martino, dass er in unserem Einzelhandelsgeschäft wichtige Schritte nach vorne gemacht, unser Filialnetz erweitert und unseren Omnichannel-Ansatz weiterentwickelt hat.
Alexander Lacik, CEO von Pandora
Basei kam 2010 als Country Manager für Italien zu Pandora und übernahm anschließend die Verantwortung für Südeuropa, den Nahen Osten und Afrika. Derzeit lebt er mit seiner Frau und seinen drei Kindern in Mailand: Sie werden im Laufe des Jahres nach Kopenhagen ziehen. Der Manager hat einen Master-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften der Universität Triest. Sara Bergiotti, derzeit kaufmännische Leiterin des Clusters Südeuropa, Naher Osten und Afrika, wird die Position der General Managerin des Clusters übernehmen.
